如何做一名优秀的企业中层主管(PPT 27页).pptVIP

如何做一名优秀中层主管;一、中层主管的特点 ; 早出晚归，起早摸黑 “等着上边来批，等着下边找你” “整天跑着救火，还是几头受气” 中层主管身先士卒、早出晚归，常像救火队员一样随时准备救火。 ; 处于变革时代的人，要比其他时代的人经受更多的风雨、更多的挑战，当然也比其他时代的人更有成功的机会和喜悦。 ; 挑战三：心態 ;常常反省上司如何看你 ;做为下属，职责之一就是辅佐上司;上司有了好主意时要表示敬意 向上司建议时，勿以告诫的姿态，而应以请求的态度 誠心誠意攜手合作，谋求对策 口头报告、书面报告习惯化，不要令上司花时间追踪你的工作 主动、积极配合上司的工作目标、行程计划、而切勿怠慢，侵占上司的时间 ;中层主管间的矛盾是最让人头疼;正确理解部门的价值;与平行关系的协调相处 ;不轻易恶语伤人，令对方难堪 平常注意关系的维护 爱，要先付出，才能收到回报 不吝啬称赞对方 不用指头指向对方说话，殊不知用一只指头指着别人时，另外三只指头正指向自己。 ;避免造成以下误区 ;中层主管常见的角色错位现象;中层主管常见的角色错位现象;? 制订工作目标和计划 ? 分解工作目标，帮助下属建立工作计划 ? 绩效标准设定、评估和反馈 ? ……;?激励士气 ?选择最有效的沟通渠道 ?处理成员间的冲突 ?帮助下属提升能力 ;?