2017年店长月度小结.docVIP

20?17?年店?长月?度工?作小?结 ? 光?阴似?箭，?日月?如俊?，一?晃2?01?7年?就过?去了?。首?先感?谢公?司领?导给?予我?这么?好的?平台?、这?么好?的机?会，?让我?锻炼?、学?习，?同时?也感?谢各?位领?导和?各位?同仁?对我?工作?上的?支持?和帮?助，?能学?到以?前没?有学?到的?知识?，使?我受?益匪?浅。? 我?于2?01?7年?3月?从x?x四?店调?入x?x一?店，?作为?xx?一店?的店?长，?全面?负责?xx?一店?的工?作。?其中?有苦?也有?乐。?对于?没有?学历?，也?没有?专业?技能?的我?，为?了使?一店?各方?面的?工作?不落?后，?我要?边学?边干?，同?时还?要比?别人?花更?多的?时间?来努?力工?作，?来回?报雇?主。?除了?接受?公司?领导?直接?培训?外，?还参?加了?长安?大学?的教?授的?培训?，所?以，?只有?拼命?工作?才是?我最?好的?选择?。 ?在这?样一?个大?家庭?里，?以前?没有?管理?经验?，除?了给?员工?灌输?公司?下达?的任?务外?，最?重要?的是?和员?工一?起学?习，?沟通?心态?等方?面的?问题?。让?大家?了解?我们?上班?的目?的和?公司?对我?们的?要求?，所?以要?大家?除了?能学?到一?些技?能外?，更?重要?的是?学习?做人?的道?理。?要鼓?励员?工人?人做?优秀?员工?，个?个都?是最?棒的?。 ?细节?决定?事业?的成?功，?所以?我们?要注?重细?节，?我们?在这?里上?班，?主要?目的?就是?做好?销售?。怎?样去?做好?销售?，是?我们?工作?的重?点，?在销?售的?过程?中，?会出?现各?种各?样的?问题?，而?等待?我的?就是?怎样?去解?决问?题。?所以?我给?自己?的任?务是?不怕?出现?问题?，出?现了?问题?要学?会怎?样去?解决?问题?。 ?在这?一年?里时?间里?，今?年的?销售?比去?年有?所提?高，?当然?也有?各方?面的?原因?，比?起公?司的?其它?门店?，毛?利不?是很?理想?。所?以有?待在?经营?过程?中把?握好?毛利?。一?店也?是一?比较?特殊?的门?店，?难得?管理?的是?两个?出品?，把?面临?的顾?客群?体各?式各?样，?人员?也比?较复?杂。? 俗?话说?，养?兵千?日，?用兵?一时?，我?们将?加倍?努力?，为?门店?的销?售作?出最?大的?贡献?。 ? ? ?一、?盘点?工作? ? ?a、?加强?雅柏?超市?的人?力资?源、?商品?缺断?货追?踪、?商场?财物?管理?。 ? ?b、?完成?对雅?柏超?市的?全面?整改?工作?，配?合店?长做?好整?改前?的商?品盘?点工?作、?员工?思想?工作?、财?物清?查工?作;?整改?中的?财物?交接?工作?、商?品退?货内?拨工?作、?人员?加班?安排?等;?整改?后的?各项?交接?工作?。 ?、协?助代?店长?严建?平完?成对?雅柏?生活?馆的?系列?整改?问题?及其?它运?营工?作。? d?：完?成对?雅柏?生活?馆的?交接?及彭?田商?场的?固定?资产?、人?员情?况、?资金?情况?的交?接手?续等?。 ? ?e、?完成?对彭?田商?场人?员、?固定?资产?、商?场资?金等?一系?列的?盘点?交接?工作?。 ?f、?对彭?田商?场竞?争店?的调?研及?附近?消费?情况?的评?估，?在尽?量做?到差?异化?经营?的情?况下?，避?免商?品同?质化?条件?的价?格竞?争，?对彭?田商?场滞?销商?品进?行清?退、?缩短?商品?线长?度，?新型?商品?品种?的引?进等?。 ?g、?配合?公司?组织?的专?管员?以上?干部?的培?训考?核活?动。? ? ? 二?、存?在的?问题? 公?司问?题：? 我?商场?在公?司领?导下?，全?年0?1-?12?月合?计销?售：?rm?b，?全年?平均?每天?客单?价：?rm?b，?平均?每天?来客?数：?位，?商场?业绩?的影?响主?要来?自于?以下?几个?方面?： ?a：?今年?4月?份后?惠购?生鲜?超市?开业?，客?单价?、来?客数?相对?减少?，由?于受?周边?零售?业态?的影?响及?资源?分化?较为?严重?，特?别是?在商?品同?质化?的条?件下?，同?种商?品的?价格?往往?高于?竞争?店，?一线?商品?更为?严重?，另?外，?受天?气影?响，?入冬?以来?气温?相对?往年?有所?偏高?，季?节性?商品?不能?达到?理想?中的?销售?业绩?，购?买力?严重?不足?，因?彭田?村的?主要?消费?来自?于打?工阶?层，?顾客?往往?在购?买来?都货?比三?家、?精挑?细选?，对?于高?单价?商品?的需?求相?对减?少。? b?：场?外促?销活?动全?无，