公立医院护理人力资源管理措施与实践.pdfVIP

绍兴医改 公立医院护理人力资源管理措施与实践 MeasuresandPracticeofNursingHumanResourceManagement inPublicHospitals 口潘春晔PANChun—ye 护理队伍的稳定，是医院医疗护理工作 中非常重要的工作。本文在分析近年来绍兴市人民医院护理人力 资源状况的基础上，重视护理人员的需求，采取了多种措施让护理人员受到尊重，提高她们的技术水平和待 遇，使她们安心护理岗位工作，稳定了护理队伍，促进了医院持续稳定发展。 Abstract：Maintainingstabilityofthenursingteamisanimportantpartofnursingworkinhospita1．Basedonanalysisofnursinghumanresou~e ofShaoxingPeopleshospitalinrecentyears，thearticleproposesvariousmeasurestorespectnurses，meettheirneeds，nadimprovetheirtechnical skillsandremunerationtostabilizethenu~ingteam andpromotesustainabledevelopmentofthehospita1． 关键词Keywords：新医改Newmedicalreform；护理Nursing；人力资源Humanres。urces；稳定性Stability 随着医学模式的改变以及医疗改革的不断深化，稳定护理队 人员流动是市场经济的必然产物，人员流动强化了人们对 伍 、合理利用护理人力资源的问题已引起医院管理人员的关注 人力资源重要性的认识 ，强化 了竞争意识和人才意识。然而人 我们医院在院领导的高度重视下，近几年采取了许多有效措施， 员流动也会是一把双刃剑，有时会使单位所需要的人才流失。 在稳定护理队伍方面初现成效。本文就分析近几年我院护理人力 护理人员流动过快，不仅降低 了护理工作 的质量，增加 了医疗 资源利用状况 ，就如何稳定临床一线护理队伍，从而在提升护理 工作中的不安全因素，同时也严重损害着护理人员 自身的身心 质量、患者满意度、员工满意度方面所做的工作和体会与大家共享。 健康，破坏了职业群体的稳定性，增加了管理难度。新更替的 护理人员由于在院时间不长，规章制度和流程不熟悉，再加上 我院临床护理人力资源现状 年资低、技术操作熟练度低，都可能对患者的安全构成威胁。 我院现有护理人员847名，其中30岁以下 383名，30—39 新进护理人员需经过岗前培训、职业道德教育、法制观念灌输 岁 352名，4O一49岁72名，50岁以上 40名；护理人员平均年 及院内规章制度学习，从陌生到基本能适应新环境需三个月左 龄 32．1岁；39岁 以下护理人员占到86．8％；护理人员取得高级 右的时间，而那些流失的护理人员在院的时间长则 2—3年， 职称 59名，占7．0％；中级职称护士 367名，占43．3％。学历 短则几个月，有的护士刚刚熟悉医院工作就离开了，经常反复 结构也在不断提升，现有本科及以上学历 518名，占61．2％，专 出现这种情况会使护理质量下降。 科 以上学历 占90％，有 16名护士正在攻读硕士学位。目前承担 合理控制护理人员流动，稳定护理队伍，有利于护理管理 着全院31个病区以及急诊科、重症医学科、手术室等 8个特殊 者对护理质量进行有效监控，使护理质量不断提高。能有计划 护理单元，近 1500张病床的临床护理工作，实施护理部主任—— 的安排业务培训、职业道德教育、法制教育、规范护理文书书写， 科护士长——护士长三级护理管理体系。为切实加强护理队伍建 教育护理人员转变服务理念，改善服务态度，建立 良好的护患 设，医院严格执行国家政策，积极落实护理人员待遇，通过多种 关系，为创建优质护理打好基础。 措施稳定护理队伍，保证了护理质量的不断提升 。 目前各大医院都存