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班主任工作艺术之一谈话说理艺术
谈话是一种双向交流的活动,教师总是希望通过谈心沟通师生之间的感情,达到影响和教育学生的目的。但我们知道,当今学生的心理特征是比较复杂的,学生的个性也是多种多样的,而且谈话时学生所处的情境也是独特的,如果谈话的方法不当或针对性不强,则往往很难收到预期的效果。这样就使谈心具有一定的难度。所以,我们的班主任必须把握好与学生谈话的艺术。 1、谈话首先态度要诚恳。 2、谈话时一定要有情感的交流。 3、谈话必须是有目的、有准备。 4、谈话讲究时机与场合。 5、与学生谈心要有启发性。 6、谈话时要充分运用语言技巧。 1.谈话首先态度要诚恳。 诚恳的谈话态度,是在友好气氛下进行交往的基础,同时也能增加双方的心理宽容度。而夸夸其谈,说大话、空话、假话易给人留下华而不实的印象。说话态度过于恭谦,又易使人觉得虚情假意。因此,把握好这个度,态度诚实,一般而言,学生会产生谈话的愿望。同时在谈话时要具有细腻的情感,把握师生关系分寸感,注意说话的方式以及语音语调。总之,要千方百计地引导学生产生“袒露心声”的愿望。 2.谈话时一定要有情感的交流。 “感人心者莫先乎情”,班主任只有先动之以情,才能对学生晓之以理,做到和风细雨、情理兼通,及时发现并表扬其优点,使学生在师生间情感的交流中,感到老师的关切与爱护。“亲其师”才能“信其道”。与学生谈话,不可忽视情感的作用,因为情感是教育信息通向学生内心世界的“桥梁”。要架设这座“桥梁”,关键在于寓理于情,以自己积极的情感体验影响学生,努力创设愉快、宽松的谈话氛围。这样才能引起肯定性的情绪反应,使学生愉快地、心悦诚服地接受老师的教育。来看下面的案例: 这个案例中,我与学生的谈话始终在感情融洽、宽松愉快的气氛中进行。这样不仅使他认识了自己的错误,而且还主动提出愿意接受同学们的监督和帮助。人们在感情相融的心境下交谈,易产生求同和包容心理,能增强对对方观点的接受性,减弱排斥性。 教育过程是一个交心的过程。从教育者来讲,它是心灵感知的输出者;从学生来讲,它是敞开心扉接受教育者、心灵感知的输入者。班主任教育学生的实质是师生两颗心愉快地碰撞,在师生双方不断的碰撞中,实现感情的交流、融洽、升华,由情知到理知。谈话更是如此,语言交流是情感交流的表现形式。为达到师生情感融洽,班主任必须以宽厚的师爱赢得学生的信赖,以深沉的师爱激起学生对生活的热爱,以高尚的师爱教学生怎样去爱。只有这样,师生的心才会贴近、融洽,谈话才能有好的效果。 3.谈话必须是有目的、有准备。 首先要真正了解谈话的对象,谈话前要做好调查工作,要透彻了解谈话对象的思想、心理状态、脾气、秉性、学习、生活环境等,然后再根据“一把钥匙开一把锁”的原则制订谈话方案,选择最佳谈话方式。 在谈话时目的要明确,不能漫无边际地谈。一般来说,谈话的目的有以下几个。 谈话时不能奢望同时解决多个问题,谈话的目的要尽量集中,内容要围绕主题进行。时间不宜拉得太长,否则容易引起学生的反感和厌倦;要适可而止,让学生有意犹未尽的感觉,这样的谈话才能给人留下深刻的印象。班主任与学生谈话之前必须做好充分的准备。了解学生的家庭情况、个性特征、再校的表现等,有必要做好书面准备。 4.谈话讲究时机与场合。 在与学生谈话时要把握好最佳时机。当学生知错认错,试图改变,需要帮助时;当犯了错误,已经自责,需要谅解时;当骤遭不幸,悲痛万分,需要安慰时;当内心抑郁,愁绪满怀,需要排遣时;当取得成绩,满心欢喜,需要认同时;当遇到麻烦,一筹莫展,需要指点时,都是找学生谈话的最佳时机。谈话过早时机不成熟,过迟时过境迁或事态已扩大,于事无补。时间的选择也非常重要,学生情绪不稳时,容易激动,此时不宜谈话;学生学习太忙时,与他谈话会心不在焉。 另外,地点与场合的选择对个别谈话尤为重要。一般来说,与学生谈话时间多为课外,地点多为教室、办公室、校园、校外。教室因学生较多,应多以赞美、表扬为主,尽量避免批评。如在教室确实遇到突发事件,必须进行批评教育,也应适可而止,不宜过激,更要避免与学生发生激烈的矛盾冲突。对涉及学生道德品质、个人名誉和违法等比较严肃的问题,应单独谈,避开人多的场合,选择比较清静、不受外来干扰的地方;要有的放矢,要专心,不干与谈话无关的事。这样做可以引起学生思想上的高度重视,让人印象深刻,引起共鸣。了解学生的一般学习情况和生活情况,则可在校园、校外交谈,或在就餐、回家的路上进行,谈话的语气应活泼、幽默,可适当地使用学生语言,营造宽松的氛围,打消学生的畏惧感。时机和场合是谈话成功的前提,两者缺一不可。 对学生所犯的过错,不要当着同
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