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服务合同纠纷、消费维权点评法律意见和代理策略 我们每周将发布各个领域的法律意见书的指导案例，并附上向彬律师的点评。 这些法律意见指导样例全都来自于参与案件竞标的律师，可能存在分析不准确的地方。法律意见也没有最好，站在不同的角度也会有不同的见解产生。这里我们提供法律意见书指导案例，仅希望能够抛砖引玉。 案件简介丨服务合同纠纷、消费维权 客户为原告，加盟某广州早餐品牌。今年3月对方告知，3月10日之前加盟，加盟费能优惠1000-3000元，要求是客户本人需亲自去公司考察，包报来回接送费用。3月10日，客户飞往广州，缴纳二万零八百元加盟费用。（对方口头表示是加盟费，宣传册上写的是开店费用，开收据时写的是标准店套餐费，在合作协议里又被写成是技术培训学习费）。缴费后，客户在该公司学做早餐产品，并得到对方承诺，学成之后会帮助客户开店。客户参与培训后发觉商家不正规，和对方交涉只交学费，其他费用由对方退还（合同中声明学习免费，所交费用为设备费），公司要求客户再给三千元的押金才交付设备。但据其它学员称，交钱后公司后续还会强行要求购买14400元必购清单和其他费用。如果不继续缴费，该客户将无法得到任何设备和退款。加盟公司夸大事实宣传，误导很多人加盟投资。 客户陈述：这事发生到现在已有三个多月了，我是最近才对加盟法规有一点点了解:公司夸大利润，虚假宣传，利用欺骗和隐瞒重要事实，宣传内容与实际经营不符，引人误解，使加盟商基于其提供的宣传信息作出了错误的决策。公司没有直营店，没有两店一年，在微信里晒的照片是加盟商拍给公司的照片。公司收钱后给学员的是收据，没有发票。我现在要求公司退还我二万零八百的钱，支付宝的收益和去广州期间的销费。 法律意见样例及点评 徐老师点评——导言 本案中，客户认为许可方存在虚假宣传行为，夸大了加盟的利润。客户加盟后，发现实际情况没有达到许可方所宣传的效果。同时，由于加盟费在合同上体现为其他费用，可能会对客户举证方面形成困难。 本案的争议焦点在于加盟合同是否能够解除。 1、可争取的权益（诉讼请求）分析 1.1?判令解除双方签订的《加盟合同》。 1. 可争取的权益点（诉讼请求）是？? 判令解除双方签订的《加盟合同》。 2. 可争取本项权益的理由有哪些？? 根据《中华人民共和国合同法》第九十四条第（一）款约定，本案中当事人与对方签订了《加盟合同》，该协议已成立并生效，现当事人因对方存在虚假宣传、欺骗和隐瞒重要事实，导致双方无法继续履行《加盟合同》，《加盟合同》约定的目的客观上无法继续实现，当事人可主张解除《加盟合同》。根据《商业特许经营管理条例》第十二条的规定，根据《经销商合作协议》约定的内容，本案成立商业特许经营合同关系，如无特别规定，当事人作为被特许人，在特许经营合同订立后一定期限内，可以单方解除该协议。 法律依据：《中华人民共和国合同法》第九十四条：“有下列情形之一的，当事人可以解除合同：(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务。”《商业特许经营管理条例》第十二条：“特许人和被特许人应当在特许经营合同中约定，被特许人在特许经营合同订立后一定期限内，可以单方解除合同。” 3. 争取本项权益的可能性有多大？? 80%以上 4. 争取本项权益存在的风险有哪些？? 1、本案中，双方签订了《加盟合同》，该协议已成立并生效，原则上双方理应严格按照协议约定履行相应的义务。根据当事人的陈述，目前对于对方违约以及存在虚假宣传等违法事实，还需进一步调查核实，当事人陈述未取得《加盟合同》证据原件，对于当事人举证较为不利，需进一步补充证据及事实。 2、根据《加盟合同》约定的内容，本案实质上系商业特许经营合同关系，对方作为商业特许人，需开展特许经营活动，需严格符合《商业特许经营管理条例》的约定，如后续调查核实对方开展商业特许活动涉嫌违法或违约的事实，当事人可依法主张解除该协议。 3、本案中，《加盟合同》虽约定了由合同签订地的法院管辖，但未明确具体约定签订地所指定的市辖区及详细地址，如后续无法举证或补充证据，不排除该管辖约定不明，导致约定管辖无效，当事人无法在广州地区提起本案的诉讼。 ? 1.2?判令被告返还已付加盟费20800元。 1. 可争取的权益点（诉讼请求）是？? 判令被告返还已付加盟费20800元。 2. 可争取本项权益的理由有哪些？? 根据《中华人民共和国合同法》第九十七条的规定，本案中，如当事人主张解除《加盟合同》得到法院的支持的，当事人可要求恢复原状，并主张对方返还已付加盟费20800元。 法律依据：《中华人民共和国合同法》第九十七条：“合同解除后，尚未履行的，终止履行;已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失