非旅游者出游障碍性因素分析与市场拓展策略——对西安市城中村居民的实证研究.pdfVIP

“非旅游者出游障碍性因素分析 与市场拓展策略 ——对西安市城中村居民的实证研究 李连璞1’2，刘笑明1’3 (1．西北大学城市与资源学系，陕西西安710069；2．德州学院地理系，山东德州253000； 3．西安石油大学人文学院，陕西西安710065) [摘要]非旅游者群体是一个巨大的潜在市场，而要使其潜 要。对非旅游者群体的研究有助于市场营销人员有 在的旅游需求转变为现实的购买决策，就必须深入了解其出 针对性地传递市场信息，是旅游地宣传促销及市场 游的障碍性因素。本文以西安市城中村居民作为研究对象， 拓展的必要前提，这部分群体可以是那些营销诱导 采取问卷调查的方法进行实证研究。试图探究不同性别、不 的先前旅游者，随着对不同细分群体动机的相关研 同职业类型、不同年龄以及不同类型城中村居民出游障碍性 究的逐步增多，未来将会有更多的非旅游者转变为 因素的构成及区别。研究发现：城中村居民的出游障碍性因 旅游者。因此对“非旅游者”的研究具有很深的实际 素较为普遍，不同类型的群体对不同的障碍性因素的敏感度 意义。 存在不同程度的差异。城中村居民出游的障碍性因素有多 元化特征，经济因素和时问因素仍然是主要障碍性因素。根 分析与掌握非旅游者群体出游的障碍性因素有 据分析结果，针对性地提出改变这种现状的策略建议，为旅 助于促进潜在的旅游需求转化为实际的购买决策。 游企业、政府及旅游地进行客源市场拓展提供思路。 笔者在查阅有关城中村的文献¨卜161过程中，发现一 [关键词]非旅游者；障碍性因素；城中村；拓展 个较为一致的观点：城中村居民在经济收入、生活方 [中图分类号]F59 式、思想意识等方面都已经接近城市居民，甚至有些 [文献标识码]A 超过城市的一般居民。按照这个思路，城中村居民 [文章编号]1002—5006(2006)06—0029—04 的出游能力和出游率应趋同于城市居民。另外，很 多学者对农村居民的出游动机、旅游行为方式及市 1 引言 场特征等方面进行研究n7础】，发现农村居民随着经 我国旅游地理学者对游客的研究始于20世纪 济水平的提高、闲暇时间的增多以及消费观念的转 80年代后期，90年代有较大的进展，研究的内容主 变，旅游需求持续高涨，并在农民旅游市场拓展策略 要集中在对目的地旅游者行为规律与客源市场结构 中部分学者建议将城中村居民作为近期重点培育对 等方面¨一…。文献资料显示，国内缺乏对居民出游 象。但是通过本课题组的实地调查，发现情况并非 力的研究，对非旅游者群体的关注则更少。然而对 如此。那么是什么因素构成了城中村居民的出游障 于许多旅游产品来说，特别是观光旅游产品，必须不 碍? 断吸引新的游客，以求得生存和发展壮大，因此，准