战争纪念馆游客旅游动机对体验影响探究.docVIP

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战争纪念馆游客旅游动机对体验影响探究

战争纪念馆游客旅游动机对体验影响探究   摘要:本文设计了“学习及好奇”、“责任与义务”、“社会因素”、“个人情感体验”、“教育体验”5个潜变量,构建了战争纪念馆游客旅游动机对体验影响的结构关系模型,并以国家4A级旅游区南京大屠杀纪念馆为例,探讨了此类旅游动机对体验的作用机理。研究结果表明:(1)“责任与义务”是游客访问战争纪念馆的主要动机,也是与传统旅游的根本区别之一,与“个人情感体验”及“教育体验”有较高的路径系数(0.97,0.48);(2)被动地参观战争纪念馆不利于游客体验的提高,从市场营销角度看,应该强调游客积极主动的参与,强调游客“责任与义务”方面的动机;(3)游客参观南京大屠杀纪念馆几乎没有对死亡感兴趣的动机,因此战争纪念馆旅游不完全属于黑色旅游研究范畴;(4)旅游动机及体验是区分特殊兴趣旅游的主要标志,未来需从特殊兴趣旅游(如战争纪念馆旅游)角度进一步探索旅游体验的本质。 关键词:旅游动机; 体验; 黑色旅游; 战争纪念馆 收稿日期: 2012-11-29; 修订日期: 2013-10-14 基金项目: 国家自然科学基金项目“文化与旅游的深度融合机理与文化旅游地演化模型研究”;教育部人文社会科学青年基金项目“区域旅游碳排放的核算与减排策略研究――以长三角为例”(12YJC790175);江苏省普通高校研究生科研创新计划项目“省际旅游资源禀赋与效率关系的阶段性演化及其影响机理”(CXZZ13_0399)。 作者简介: 方叶林(1986-),男,南京师范大学地理科学学院博士生,研究方向为人文地理和旅游管理。黄震方(1963-),男,博士,南京师范大学地理科学学院教授,博导,研究方向为旅游地理与旅游规划。涂玮(1981-),女,南京师范大学地理科学学院博士生,研究方向为旅游网络信息。与战争有关的地点不仅是一个值得纪念的地方,同时也是旅游景点。例如2007年,奥斯维辛-比克瑙旅游景点就接纳了大约120万游客,纽约的零地带吸引了350万游客(Blair,2011)。这些现象得到公认,并被冠以一系列的名称来研究,包括黑色旅游(Lennon,Foley,2000)、死亡旅游(Seaton,1996)、黑色景点旅游(Rojeck,1993)、不和谐遗产旅游(Tunbridge,Ashworth,1996)、病态旅游(Bloom,2000)等。黑色旅游研究受到较大关注,但近年来国外有学者对把此类现象划入黑色旅游研究范畴产生怀疑(Dunkley,et al.,2011;Causevic,Lynch,2011);国内对此类现象的研究属于红色旅游或特殊兴趣旅游(吴必虎,俞曦,2010)研究范畴,但从严格意义上说,黑色旅游与红色旅游的概念内涵并不完全相同(方叶林,2011)。旅游动机与体验的研究,尤其是特殊兴趣旅游的动机与体验的研究对旅游学科基本认识论的构建具有重要作用。旅游动机通常被用来区分不同的旅游亚类(McCain,Ray,2003),动机对于划分特殊兴趣的旅游产品尤其重要;旅游体验是构建旅游学科大厦的基础(谢彦君,2005),旅游体验是否只有愉悦体验,不同的旅游动机是否会产生不同的旅游体验,他们之间的作用机理如何,这些问题仍有待深入研究。本文选择一种特殊兴趣的旅游形式――战争纪念馆旅游,并以国家4A级旅游景区南京大屠杀纪念馆为例,通过问卷调查,探寻旅游者参观南京大屠杀纪念馆的主要动机和体验、旅游动机对旅游体验的影响以及两者的关系,并为这类旅游市场营销及组织参与方式提供建议。1文献回顾与理论假设 1.1文献回顾严格意义上讲,在黑色旅游的框架内研究战争纪念馆旅游有一定的缺陷。首先,黑色旅游概念界定不清导致黑色旅游概念的泛化,这个词语实质上只是一个提供或生产此类(灾难与死亡)景点、事件、体验的“标签”(Sharpley,Stone,2009),因而在黑色旅游的概念框架内研究战争纪念馆旅游并不能揭示其本质;其次,早期外文文献认为,黑色旅游是以对死亡的迷恋为动机的旅游(Stone,Sharpley,2008),但游客参观与灾难及死亡有关的景点并没有表现出对死亡的迷恋(Biran,et al.,2011),从旅游动机角度看,战争纪念馆旅游不完全属于黑色旅游研究范畴,然而关于黑色旅游与战争纪念馆旅游都涉及灾难及死亡现象,相关文献对于他们之间的关系也没有加以明确区分。为了全面客观地了解战争纪念馆旅游研究的进展,下文分别从三方面对黑色旅游(战争纪念馆旅游)外文文献进行梳理。Tourism Science旅游科学 战争纪念馆游客旅游动机对体验的影响研究 (1) 动机方面相关研究为了澄清黑色旅游是否存在,Sharpley(2005)认为,十分有必要研究旅游动机,因为其在构建旅游者体验过程中

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