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确定调查目的和内容
为了有针对性地开展2016年度的产品宣传推介工作,促进产品品牌形象的传播和产品销售量的进一步提高,以便在日益竞争激烈的儿童保健鞋市场中立于不败之地。明轩公司拟委托我公司开展市场调查。 * 项目二 调查方案的设计 任务4 确定调查目的和内容 技能目标 知识目标 素质目标 能根据企业的实际要求合理设计调查目标与内容 掌握确定调查目的和内容的程序。 培养学生严密的逻辑思维习惯和科学态度; 培养学生整理分析资料能力以及发现和解决问题能力。 目标 任务情景 明轩公司拟委托我公司开展市场调查 进行市场调查,首先要明确市场调查的目的,市场调查的目的决定了调查的主题、内容和方式等,调查的目的是发现营销问题并提出有效对策。所以在市场调查方案设计中,应首先明确调查的目的,然后才能进行调查方案设计的其他内容。 调查目的不同, 其工作内容是截然不同的。 关于浙江国立大厦购物中心的调研 调研目的 可行性调研 经营性调研 调研内容 人口规模、购买力状况 居民的收入水平 城市总体发展规划 消费结构、消费心理及特点 商业网点的现状 企事业单位等集团的购买力情况 交通条件及发展规划 周围居民的有关消费情况 一、确定市场调查的目的 明确市场调查目的需要做: 访问企业决策层 1 2 拜访行业专家 搜集竞争对手资料 5 4 收集企业资料 收集消费者行为资料 3 6 资料的整理 确 定 调 查 目 的 2、拜访行业专家 合适人选 访谈提纲 3、收集消费者行为资料 [练一练] 请根据你所学得知识来列举消费者行为分析需要考量的一些因素。 4、收集企业资料 对的企业的资料的收集可采用企业访谈的形式。 例:XX商场调查访谈表 本身条件 营销手段 环境条件 企业资料 5、收集竞争对手资料 进行竞争对手资料收集的关键点有:厂方促销、顾客流向、人员结构、员工收入、营业时间、优势与劣势、时段销售、价格、客流量、客单价、收款机等硬件设施、商品定位及结构、邮报促销、主题营销活动的设计与组织、服务质量、氛围、销售额、购物动线、商品陈列、规模、外部环境、特色等等。 6、整理资料 [练一练] 你能想到哪些收集资料的途径、方法? 7、确定调查目的 转化 二、明确市场调查的内容 为了有针对性地开展2016年度的产品宣传推介工作,促进产品品牌形象的传播和产品销售量的进一步提高,以便在日益竞争激烈的儿童保健鞋市场中立于不败之地。明轩公司拟委托我公司开展市场调查。 *
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