STARBUCKS COFFEE 星巴克咖啡.ppt

STARBUCKS COFFEE星巴克咖啡 对我们而言，咖啡不仅是一杯饮料，也是一种需求，一个个人习惯及一份闲暇时刻。 咖啡的故事 关于“COFFEE”名词的由來 所有的历史学家似乎都同意咖啡的诞生地为衣索比亚的咖发 ( Kaffa )至于咖啡这个名称则是源自于阿拉伯语Qahwah-意即植物饮料后来咖啡流传到世界各地，就采用其来源地KAFFA命名直到十八世纪才正式以coffee命名 ABOUT STARBUCKS关于星巴克 ABOUT STARBUCKS关于星巴克 ABOUT STARBUCKS关于星巴克 PICTURES OF STARBUCKS BEANS OF STARBUCKS咖啡豆 我们的咖啡豆 BEANS OF STARBUCKS咖啡豆 COFFEE OF STARBUCKS星巴克的咖啡 COFFEE 卡布奇诺 星巴克咖啡——独特体会 如果你还没吃饭，不妨选择添加牛奶比例较高的卡布奇诺或拿铁。 SWEETS OF STARBUCKS星巴克的甜点 饥饿时来点星巴克的甜点也是不错的选择。 星巴克文化 AN ATMOSPHARE OF RELAX轻松温馨的气氛 THE THIRD SPACE第三空间 第三空间即除工作与家庭以外的滞留空间。 独特的品牌推广 星巴克的伙伴 咖啡生是传递体验价值的主要载体，它们热情细致的服务使星巴克最好的招牌。 他们可以详细地解说每一种咖啡产品的特性，而且善于沟通，预感顾客的需求。 咖啡生在星巴克被称为“伙伴”，因为所有人都拥有期权，他们的地位得到了足够的尊重。 DO YOU WANT A CUP OF COFFEE? 想来一杯吗？ * * 欢迎来到 STARBUCKS 牧羊人的故事　　 阿拉伯僧侶　　 星巴克第一家店-西雅图店 西雅图店内 上海星巴克内 我们不计成本得到全球各地购买最高品质的高原咖啡豆（Arabica beans)。 自从30多年前星巴克第一家咖啡店在西雅图派克市场问世起，我们周游世界各地就在为寻找最好的咖啡原豆。 阿拉比咖啡豆 不同品种的星巴克咖啡豆 太妃榛果拿铁 星冰乐 星冰乐摩卡 如果精神不足时，可以选择一些较浓的咖啡如浓缩咖啡。 如果想入睡，可以喝一些苏门答腊。 杏肉丹麦包Apricot Danish 牛角包 卖咖啡更卖文化 强调文化和知识 麦当劳极力营造家的气氛 星巴克致力于人们的第三空间。 THE THIRD SPACE 第三空间 享受第三空间 纯正的咖啡 良好的环境 优质的服务 无线上网 咖啡教育 在一个茶文化的国家让消费者去喝咖啡，首先要让之了解咖啡。 没有铺天盖地的广告而是靠消费者口头传播的方式来推动星巴克目标顾客群的成长加强品牌形象。 在这里，每一个咖啡生都说一口流利的英语。 * *