旅游意外险中常见问题及对策浅析【毕业论文】.docx

图书分类号：密 级：毕业设计(论文)题目：旅游意外险中常见问题及对策浅析学生姓名班 级学院名称专业名称旅游管理指导教师 学位论文原创性声明本人郑重声明： 所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用或参考的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品或成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标注。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。论文作者签名： 　日期： 年　月　日学位论文版权协议书本人完全了解关于收集、保存、使用学位论文的规定，即：本校学生在学习期间所完成的学位论文的知识产权归所拥有。有权保留并向国家有关部门或机构送交学位论文的纸本复印件和电子文档拷贝，允许论文被查阅和借阅。可以公布学位论文的全部或部分内容，可以将本学位论文的全部或部分内容提交至各类数据库进行发布和检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。论文作者签名： 导师签名： 日期： 年　月　日 日期： 年　月　日摘要旅游保险对于旅游的意义莫过于分散和转移风险，其对于旅游业的可持续发展具有积极的促进作用。尽管如此，作为一种特殊性的无形商品，旅游保险产品被消费者认知并接受仍受到诸多因素的影响。本文通过对大量文献资料的研究分析，并通过理论研究与分析研究相结合的方法，探讨影响我国旅游意外险消费的发展现状，并从三个方面给出建议，一是强化对旅游消费者的教育引导；二是强化对旅游意外险消费者产品需求点的契合；三是强化对旅游意外险消费环境的整体营造。本文的撰写以期待使得我国的旅游业、保险业以及旅游保险发展的品牌价值得以提升，从而对我国经济发展起到促进作用。关键词：旅游意外险 问题 对策AbstractTourism insurance for tourism significance is dispersed and the transfer of risk, has a positive role in promoting the sustainable development of the tourism industry. Nevertheless, as a special kind of intangible goods, travel insurance products are consumer awareness and accept is affected by many factors. In this paper, through the analysis of a large number of documents, and combining the theory research and analysis, explore the impact of the current development of Chinas tourism insurance consumption, and gives suggestions from three aspects, one is to strengthen the tourism consumer education guide; two is fit for strong travel accident insurance consumer demand for products the three is to strengthen the construction of the whole; travel accident insurance consumption environment. The writing of this paper in the hope of making Chinas tourism industry, the insurance industry and the development of travel insurance brand value can be improved, so as to promote Chinas economic development.Keywords:Accesstravel,accident insurance, problems, Countermeasures目录摘要IAbstractII1 绪论11.1研究背景和意义11.2研究现状21.3研究方法和内容21.3.1研究方法21.3.2研究内容32 相关概念及理论基础42.1风险与认知42.2旅游风险与旅游保险42.2.1旅游风险42.2.2旅游保险42.3旅游意外险介绍52.4旅游风险与旅游意外险需求分析53 我国旅游意外险现状分析63.1