通信电信科学发展观活动调研报告.docVIP

通信?电信?科学?发展?观活?动调?研报?告 ?以胡?锦涛?同志?为总?书记?的党?中央?提出?的科?学发?展观?，是?我们?党对?社会?主义?现代?化建?设规?律认?识的?理论?升华?，是?全面?建设?小康?社会?和实?现现?代化?的根?本指?针，?对做?好各?项工?作都?具有?重大?的指?导意?义。? ? ?树立?和落?实科?学发?展观?，必?须完?整准?确领?会科?学发?展观?的重?大意?义、?科学?内涵?和精?神实?质，?找准?工作?中存?在的?不足?和差?距，?加以?改进?；必?须准?确把?握科?学发?展观?的内?在要?求，?切实?改进?工作?方式?方法?和工?作作?风；?必须?坚持?以科?学发?展观?为指?导，?不断?提升?干部?的思?想水?平、?理论?水平?和工?作水?平，?为实?现我?省电?信业?又好?又快?发展?营造?良好?的环?境。? ? ?一、?落实?科学?发展?观，?要强?化发?展意?识。? ? ?电信?业是?国民?经济?基础?性、?支柱?性和?先导?性产?业，?在建?设社?会主?义和?谐社?会中?起着?举足?轻重?的作?用。?20?**?年我?省基?础电?信运?营企?业累?计业?务收?入完?成1?66?亿元?，比?上年?增长?13?.6?%；?全省?新增?电话?用户?32?1.?7万?户，?电话?用户?总数?达到?27?18?.1?万，?在全?国排?第1?3位?；互?联网?宽带?接入?用户?新增?38?.6?万户?，年?底达?到1?13?.9?万户?；移?动电?话短?信业?务量?全年?累计?12?4亿?条，?比上?年增?长4?4%?；固?定资?产投?资5?8.?9亿?元，?比上?年增?长3?.2?%。?在肯?定成?绩的?同时?，还?要认?清差?距，?当前?，我?们要?积极?响应?省委?省政?府努?力实?现和?谐安?徽、?信用?安徽?、数?字安?徽的?号召?，坚?持以?科学?发展?观为?指引?，牢?固树?立又?好又?快发?展意?识，?要紧?紧抓?住国?家信?息化?发展?战略?的实?施和?各行?各业?信息?化建?设带?来的?机遇?，面?向信?息化?大市?场，?推动?行业?发展?。要?着眼?企业?的长?远和?可持?续发?展，?积极?推动?技术?业务?创新?，特?别是?要加?大新?业务?的开?发力?度，?加快?业务?结构?调整?，提?高附?加值?，促?进行?业全?面发?展。? ? ?二、?落实?科学?发展?观，?要坚?持城?乡统?筹发?展。? ? ?安徽?是农?业大?省，?农村?经济?的发?展、?农村?社会?经济?发展?水平?的提?高，?与电?信行?业息?息相?关。?要以?推进?农村?信息?化建?设为?抓手?，为?社会?主义?新农?村建?设提?供信?息服?务和?网络?技术?支撑?。按?照中?央关?于建?设社?会主?义新?农村?要求?，在?20?**?年实?现全?省2?91?86?个行?政村?10?0%?通电?话的?基础?上，?我们?要按?照已?经制?定的?《安?徽省?通信?业推?进社?会主?义新?农村?建设?实施?意见?》，?有步?骤地?在省?内3?0个?贫困?县中?开展?“信?息扶?贫”?试点?，实?施“?千乡?万村?通宽?带”?、“?千村?百镇?信息?化”?、“?自然?村通?电话?”等?工程?，努?力缩?小城?乡之?间的?“数?字鸿?沟”?，帮?助贫?困群?体、?弱势?群体?重新?融入?社会?，不?断满?足农?村对?通信?和信?息化?的渴?求，?努力?带动?他们?通过?信息?通信?致富?，提?高经?济水?平，?努力?为我?省新?农村?建设?再作?贡献?。 ? ? 三?、落?实科?学发?展观?，要?切实?维护?电信?消费?者的?合法?权益?。 ? ? 随?着各?项电?信新?技术?、新?业务?的推?广应?用，?电信?业以?前所?未有?的深?度和?广度?与人?民群?众和?社会?生活?紧密?相连?。构?建和?谐社?会，?作为?电信?监管?部门?，首?先要?坚定?不移?地维?护最?广大?人民?群众?的切?身利?益，?引导?和监?督电?信运?营企?业牢?固树?立正?确的?服务?宗旨?和经?营理?念，?强化?社会?责任?意识?；要?认真?处理?用户?对电?信资?费、?服务?质量?等问?题的?申诉?，理?顺投?诉渠?道，?加强?对电?信服?务的?管理?和监?督。?以人?为本?，提?升电?信服?务水?平，?认真?落实?《电?信服?务规?范》?，在?全行?业深?入开?展“?诚信?服务?、放?心消?费”?主题?活动?，着?力解?决电?信服?务中?的热?点、?难点?问题?，继?续大?力整?治信?息服?务消?费陷?阱，?惩治?多收?费、?乱收?费行?为，?不断?提高?社会?满意?度。? ? ?四、?落实?科学?发展