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人力资源管理师3级重点串讲
助理人力资源管理师考前串讲;人力资源规划;第一部分工作岗位设计与分析;第一单元工作岗位分析;四、岗位规范和工作说明书
1、岗位规范
概念:岗位规范亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准,它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
主要内容:
岗位劳动规则、定员定额标准、岗位培训规范、岗位员工规范。
岗位规范的结构模式:
管理岗位知识能力规范、管理岗位培训规范、生产岗位技术业务能力规范、生产岗位操作规范、其他种类的岗位规范。
2、工作说明书
工作说明书是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。
3、岗位规范和工作说明书的区别:
从内容不同、“事”和“物”。主题不同、“岗位”和“人”。结构形式不同
;五、工作岗位分析的程序;一、决定工作岗位存在的前提
1、约定俗成,依靠别人的经验或管理者自己怕感受而设置;
2、采用科学的系统化方法,经过技术、管理专家的精心设计而最终确立的。
二、工作岗位设计的基本原则
明确任务目标的原则
合理分工协作的原则
责权利相对应的原则;三、改进岗位设计的基本内容
1、岗位工作扩大化与丰富化
工作扩大化。(横向扩大化和纵向扩大化)
工作丰富化。(多样化、重要性、整体性、自主权、沟通与反馈)
2、岗位工作的满负荷
3、岗位的工时制度
4、劳动环境的优化;第二部分企业劳动定员管理;一、核定用人数量的基本方法
核定用人数量的基本依据:制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的工作效率。
1、按劳动效率定员
定员人数=计划期生产任务总量/(工人劳动效率×出勤率)
2、按设备定员
定员人数=(需要开动设备台数×每台设备开动班次)/(工人看管定额×出勤率)
3、按岗位定员
根据岗位的多少,以及岗位的工作量大小来计算定员人数的方法。分为设备岗位定员和工作岗位定员。
4、按比例定员
按照与企业员工总数或某一类人员总数的比例,来计算某类人员的定员人数
5、按组织机构、职责范围和业务分工定员;一、定员标准的概念
定员标准是由劳动定额定员标准化主管理机构批准、发布,在一定范围内对劳动定员所作的统一规定。
二、企业定员标准的内容:
规定企业员工数量标准和素质要求。
三、编制定员标准的原则:
定员标准水平要科学、合理、先进
依据要科学
方法要先进
计算要统一
形式要简化
内容要协调
;第三部分 人力资源管理制度规划;一、制度化管理的基本理论
3、制度化管理的优点:
个人与权力相分离
制度化管理以理性分析为基础
适合现代大型企业组织的需要
二、制度规范的类型
1、企业基本制度
2、管理制度
3、技术规范
4、业务规范
5、行为规范;三、制定具体人力资源管理制度的程序
1、说明建立本项制度的重要性和必要性
2、对于涉及部门和人员责任和权限作出具体的规定
3、明确规定本项人力资源管理的目标、程序和步骤
4、解释和说明制度设计的依据和理论
5、详细规定人力资源活动的类别、层次和期限
6、对管理制度使用的资料和报告提出具体要求
7、对活动结果应用的原则和要求
8、对执行部门和人进行表彰和管理
9、对活动中涉及员工权利义务、程序 、办法详细规定
10、其他有关问题作出必要的说明;第一单元人力资源费用预算的审核
第二单元人力资源费用支出的控制;一、人力资源费用预算的基本要求:
1、确保人力资源费用预算合理性
2、确保人力资源费用预算准确性
3、确保人力资源费用预算的可比性
二、审核人工成本预算的方法:
1、注重内外环境变化,进行动态调整
关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线,基准线、预警线、控制下线。
定期进行劳动力工资水平的市场调查
关注消费者物价指数
2、注意比较分析费用使用趋势
3、保证企业支付能力和员工利益;三、审核人力资源费用预算的方法
分析人力资源管理活动和过程,确定资源费用。
费用预算与执行的原则:“分头预算、总体控制、个案执行”;招聘与配置;第一部分 员工招聘活动的实施;第一单元 招聘渠道的选择和人员招募的方法;三、选择招聘渠道主要步骤
1、分析单位的招聘要求;
2、分析潜在应聘人员的特点;
3、确定适合的招聘来源;
4、选择适合的招聘方法。
四、参加招聘会的主要程序;五、内部招募的主要方法
1、推荐法
2、布告法
3、档案法
六、外部招募的主要方法
1、发布广告
2、借助中介(人才交流中心、招聘洽谈会、猎头公司)
3、校园招聘
4、网络招聘
5、熟人推荐
;七、校园招聘应注意问题:
1、了解大学生就业方面的一些政策和规定。
2、在就业中有脚踩两只船或几只船的现象。
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