校园危机处理安心服务 - 辅导室.pptVIP

校園危機事件 行政處理流程 內壢高中 蕭毓文 為什麼要做 「校園危機事件處理安心服務」 為什麼要做「安心服務」 「校園危機事件處理」必須跨出紙上談兵的階 段 校園意外事件發生頻率急增且樣態多元化 彌補各校輔導人力不足困境 建立「校園危機事件處理標準程序」可避免事 件產生的衝擊擴大 為什麼要做「安心服務」 安心服務的基本概念 1.危機事件所帶來的影響可能會引發嚴重傷 亡，因此會引起大家產生強烈的情緒、行 為、認知反應〈重大事件後的壓力症狀〉 2.校園危機事件的發生，通常是短暫性的會隨 著時間而度過，即使人們沒有接受外部的介 入或協助，通常在『3-4週』之內，多數人的 危機狀況會結束 為什麼要做「安心服務」 壓力事件 導致的 暫時性壓力反應 接受協助 I 心理成長 學會新的適應 技能或態度 未接受協助 I 無實質或持久 的心理改變 〈恢復正常〉 未接受協助 I 心理疾病 為什麼要做「安心服務」 安心服務的目標 1.避免事件產生的衝擊擴大 2.降低事件的負面影響 3.化危機為轉機 安心服務的理念 1.發生意外一、二週內的心理危機介入其理念接近對 傷口的初步清潔和包紮，預