手机通讯城“全球眼”监控方案.docVIP

宿州联通手机通讯城“全球眼”监控方案 宿州电信分公司 2009年2月 目录 一、客户需求 3 二、联通手机通讯城全球眼监控网络解决方案 4 2.1 监控网络图 4 2.2 网络说明 4 三、项目实施保障方案 7 3.1资源保证 7 3.2项目工期安排 7 四、宿州电信大客户优质服务 8 4.1“安心”服务 8 4.2应急服务 8 4.3培训服务 8 4.4定期跟踪 8 4.5系统升级 8 五、合作方式及报价 9 5.1合作方式 9 5.2工程报价 9 六、宿州电信分公司简介 10 附件、设备配置表 12 一、客户需求 观测区域：整个手机营业大厅。 监控点设置合理，监控画面清晰。视频图像可随时远程调看完善的权限管理和分配机制，确保视频图像资源的安全管理。 二、联通手机通讯城全球眼监控网络解决方案 2.1 监控网络图 2.2 网络说明 1．传输线路 监控中心通过ADSL接入电信宽带网（客户已具备）； 各监控点（考虑对整个营业厅监控，需3个带云台可旋转的球型摄像机）分别通过ADSL（上行1M,下行3M）接入电信宽带网。 2．存储方案 将分散、独立的图像采集点进行联网，实现全网范围内的统一监控、统一管理、资源共享。 系统提供可追溯历史记录， 监控网络平台 利用电信“全球眼”监控平台，免除客户自建平台的投资、人员配备、维护费用、升级费用等。电信“全球眼”监控平台是基于互联网技术，为用户提供安全、经济的监控网络平台。 视频服务器 全球眼视频服务器是将现场采集的视频图像、语音和报警信息经过数字压缩后，通过网络系统向全球眼网络数字图像系统控制中心传输信息的设备。具备以下功能： 完成模拟信号和数字信号的转换，完成数字压缩编码功能 完成流媒体实时传输功能 完成FTP历史文件传输功能 完成云台、镜头控制功能 完成直接探头报警功能 完成图像变化报警功能 完成报警联动功能 摄像机 根据点位的重要性和安装位置的特点，提供高性能的摄像机。 监控中心 监控中心主要完成现场图像接收，用户登录管理，优先权的分配，控制信号的协调，图像的实时监控，录象的存储、检索、回放、备份、恢复等。及时处理突发事件。 4．监控点详细信息 序号 监控点名称 摄像机类型 视频服务器类型 存储方式 线路采用方式 1 营业厅南部 带云台可转动球机 单路 前端存储 ADSL（上行1M,下行3M） 2 营业厅中间 带云台可转动球机 单路 前端存储 ADSL（上行1M,下行3M） 3 营业厅北部 带云台可转动球机 单路 前端存储 ADSL（上行1M,下行3M） 三、项目实施保障方案 3.1资源保证 宿州电信成立专门项目组，精心组织，提供充足可靠的网络资源保障，确保工程按时、保质完工。 3.2项目工期安排 根据协议签订施工期限按时完成项目。 前期的线缆施工和设备采购同期进行，确保项目进度。 项目施工完毕后试运行1周进行验收。 四、宿州电信大客户优质服务 4.1“安心”服务 以零距离贴近客户、零中断保障客户、零时延响应客户为标杆，对大客户的网络质量和服务水平进行全面提升。 我们真切的期望通过对与贵单位合作，不断追求服务的极致品质。我们的目标是：让您安心；让您所服务的广大客户安心。 4.2应急服务 为做好贵单位各项应用系统在重大突发事件情况下的应急通信保障工作，按照信息产业部原电信总局颁发的“通信维护规程”要求，针对具体情况，制定预案。 4.3培训服务 项目完工后，组织对贵单位的相关人员培训，确保系统高效运转定期跟踪 将定期跟踪使用情况，及时了解存在的问题，并随时给予解决。同时，将定期派遣技术人员现场回访，了解设备的运行情况，听取意见和建议，解决存在的问题。 将及时的通报系统升级情况，，提供相应的支持服务。在系统软件升级后，将对使用者应用的重新调试给予及时、必要的技术支持。宿州电信隶属安徽省电信公司。宿州信事业得到空前发展 做为宿州市最大的电信运营公司我们具有其他运营商不可比拟的优势，主要表现在以下几个方面： 品牌优势：中国电信，网络基础设施覆盖最广，最知名的电信运营商，全球企业500强，2003年全球最受赞赏10家电信企业之一，也是中国唯一一家入选的通信企业。 网络优势：中国电信固定电话网已经成为世界上规模最大、最先进的公众交换电话网络（PSTN）；安徽电信已建成了三大支撑网---数字同步网、NO.7信令网和电信管理网。各个地市都有独立的关口局和汇接局，地市之间均有成网状的直达电路连接，网络绝对安全，不会有话路堵塞的瓶颈。宿州电信拥有以光纤为传输媒介、SDH为传输框架的覆盖全市的本地程控电信交换网，以七号信令网为支撑的本地智能网、数字数据网、分组交换网，以及采用ADSL、VDSL、LAN、光纤等多种接入方式的宽带多媒体信息网。 具有丰富的管道资源，电信的光纤和重要的铜缆全部利