行政管理执行标准.doc

行政总监（CAO）任职资格标准 有管理类大专以上学历。 年龄30—50岁。 具有5年以上企业工作经验，必须有3年以上公司主管经验，掌握本公司的总体运作情况。具有企业管理基础知识，企业总务管理专业知识及人事、财务、后勤、保卫等专业知识。 有高度的责任心，致力于员工工作条件的改善。 具有丰富的经验，熟悉本部门各工作环节的运作。具备独立管理一个部门的业务组织能力和部门协调能力。 掌握管理方法，具备考核、激励员工工作积极性的能力。 善于沟通上下级关系，具备解决总务方面问题的能力。 身体健康，具有承受日常事务、员工投诉事务的心理素质和协调解决的能力。 熟悉与业务有关的法律法规。 办公室主任的任职资格标准 热爱事业，有执著的敬业精神。 要具备企业管理、管理沟通、文秘、计算机应用和公路交通等方面的专业知识，熟悉有关法规和行政事务程序。 担任本职位的员工还必须有3年以上的相关工作经验。 充分理解本职位目前的工作职位范围及有关内容。对于职位说明书之外的上级交办的其他工作也应有相应的理解，以便贯彻执行。 能够通过积极开展调查研究、掌握各种信息并制定供上级决策参考的处理意见来加以体现，以便高效率地完成或实现上级的指示或意图。 随时理解把握当前及未来本职位的业务中心问题。 能够理解本职位工作中的未知事件，如未来来访客人的外事接待管理等工作，并能根据客人的不同加以判断和安排接待。 要掌握向上级汇报、参加会议、意见征询、方案灌输等具体沟通方式，并熟悉交流、面谈等多种独特沟通技巧。 本职位要求通过有关的制度建立、接待、行政事务和员工管理工作，取得较好沟通效果。 通过学习和培训掌握有关业务知识，并通过交流沟通及工作实践积累相关工作经验。 具备参与公司战略策划及行政管理制度策划能力，能够协助公司经营班子组织编写包括信息处理、文秘、档案等行政管理方面的规章制度，支持公司行政管理、后勤服务的有序、高效运作。 具备全面领导本部门各项工作的能力，尤其是要求具备领导公文处理、信息处理等行政事务以及部门属员管理的能力。 文秘任职资格标准 有文秘专业大专以上学历。 年龄20—35岁。 有良好的受教育程度，知识丰富，判断、领会及表达能力较强，办事可靠。能熟练掌握英语的听、说、写技能。 有良好的素质，待人接物态度和蔼可亲，处理事务机敏、有条理，善于与同事保持良好的工作关系。 熟悉和掌握秘书工作知识和专业技能。会速记、打字、处理公文档案。有一定的写作能力和较好的文字处理能力，能熟练操作各种办公自动化设备。 熟悉总经理办公室和各部门的业务特点及其之间的联系。掌握总经理或部门经理的工作规律及活动特点。 了解企业里的一些重要设备和设施，熟悉企业的业务活动情况，能够准确地反映情况。 后勤部经理任职资格标准 有管理类或相关专业本科以上学历。 年龄40岁左右。 具有5年以上专业或服务业务工作经验，必须有3年以上公司主管或后勤管理工作经验。 具有企业管理基础知识，企业后勤管理专业知识和一般人事、财务管理知识。食品原材料和员工生活服务方面的专业知识。 有高度的责任心，致力于改善员工的福利条件。 具有丰富的经验，熟悉本部门各组成部分的运作情况，具有独立领导一个部门的业务组织能力、部门协调的专业能力。 掌握管理方法，具有考核、激励员工工作的能力。 善于沟通上下级关系，具备处理员工福利投诉和解决问题的能力。 身体健康，具有承受日常事务，员工投诉、埋怨的心理素质和解决问题的能力。 后勤部主管任职资格标准 有管理类或相关专业大专以上学历。 年龄25—45岁。 具有3年以上行业管理和服务工作经验，含1年以上企业基层管理经验。 有高度的责任心，致力于改善员工的福利条件。 具备相当的管理知识及后勤部基层管理和设施维修保养的专业知识。 具有丰富的经验，熟悉本部门各组成部门的运作情况，能够督导下属班组完成各项工作，统筹安排员工工作内容和班次。 有一定的财务管理知识，熟悉事务部的成本控制知识。 掌握管理方法，具有考核、激励员工工作的能力，善于协调班组之间的矛盾和问题，沟通上下级关系，能与他人合作，人际关系良好。 心理素质良好，能够承受工作压力，坚持长期巡视检查与现场管理工作。 事务仓管员职业素质标准 热爱事业，有执著的敬业精神。 具有1年以上同类部门的工作经验，持有会计证或有关部门经考核发放的上岗证。 了解企业内部控制系统，熟知物品领发工作程序。 具有掌握各类材料的验收与储存方法的实践经验，熟知物品领发工作程序。 工作责任心强，严格遵守有关法规和仓储规章制度。 了解公司内部控制系统，有一定财务管理知识，能够进行仓库账务记录与管理工作。 具备治安保卫和防汛、防台风、防火知识。 能够适应长时间工作的需要。 工作细心，办事认真，责任心较强。 心理素质良好，心情稳定。 水电工任职资格标准 热爱事业，有执著的敬业精神。 具有良