保安员人文素养.ppt

保安员人文素养 第1章 概述 随着国家经济建设的发展和人民生活水平的提高，对保安队伍的素质和服务水平的要求也越来越高。 第一节 素质和修养 一、素质 （一）什么是素质 “当我们把学校里学到的东西全部都忘掉之后，所剩下来的才是素质。” ——爱因斯坦 狭义的素质：生理学和心理学意义上的素质概念，即：“遗传素质”。 广义的素质：教育学意义上的素质概念，指“人在先天生理的基础上，后天通过环境影响和教育训练所获得的、内在的、相对稳定的、长期发挥作用的身心特征及其基本品质结构，通常又称为素养。主要包括人的道德素质、智力素质、身体素质、审美素质、劳动技能素质等。 （二）素质的特征 1.潜在性 2.整体性 3.稳定性 4.基础性 对不同的人有不同的要求。专门人才必须具备的专业基本素质，如运动员素质、音乐家素质、教师素质等。 二、修养 （一）什么是修养 两层含义：其一是指在社会实践中的自我教育、自我改造、自我锻炼、自我塑造的过程。其二是指人通过自我磨练达到某种境界或水平。 到底什么样的境界和水平是好的修养呢？ 关于修养的故事 一日，子贡面见孔子说：“师傅，好多人都提到修养，却不知道修养是什么，因此，我想知道准确的答案，请师傅赐教”。???孔子面带微笑，用手轻抚白髯，略加沉思，说道；“我暂不回答你这个问题，但我给你讲个故事，你就能找到答案”。子贡一听先生要给自己开小灶，喜出望外，说了声：“多谢师傅恩典！”便洗耳恭听起来。 孔子和颜悦色的讲了这么个故事。 从前，有一个村庄，村子里居住着很多人家，奇怪的是，在通往村子的路上，有一只很凶猛的狗，如果有外人路过，不论是路过的行人还是来村里的客人，稍有不慎便会遭到它凶猛的攻击。 这天，来了两个身强力壮的汉子，他们一前一后，两人看上去就像年青的猎人一样，第一个汉子先走过去，被狗发现后，对着来者一阵狂吠，汉子本来可以制服它，却没动手，只顾左右躲闪，终于有一下没躲开，被咬伤了腿，鲜血直流，汉子一看，急了，一脚把狗踢开，狗被踢得老远，在地上翻滚了一下，惨叫着溜开了。 过了一会儿，第二个汉子来了，这只狗恰好溜了一圈，转回来。人与狗狭路相逢，这个汉子可不同第一个汉子，他老远就做好了决斗的准备，待那条狗扑咬上来，他就顺势双手紧紧抓住了狗的两只前脚，那狗汪！汪！直叫，身体却动弹不得，它凶猛地摇着脑袋竖起皮毛张开利齿朝他的胳膊咬了一口，汉子疼得直咧嘴，恼羞成怒的照着狗的头啃一口，那狗叫得更凶。。。。。。就这样，人与狗一替一口咬起来，如此这般，不一会儿，鲜血流了一地，后来，狗终于败下来，直声狂叫着落荒而逃。。。。。。 不一会儿，孔子的故事就讲完了。子贡喃喃地说：“师傅，第二个汉子怎么跟狗一样呢？”。孔子不答，微笑着，走了。 苏轼与佛印 通过以上两个 故事你领悟到 了修养最关键 的是什么吗？ （三）人人都要讲修养 1.正确认识自己 2.严格要求自己 3.不断提高自己 第二节 保安员素养特征与结构 一、保安员素养的特征 （一）保安员素养 素养强调的是素质的要求及其为达到这个要求的修养的程度。 “保安”的定义：守护成果，保卫家园 现代保安具备的三方面素养： 健壮的体格，全面发展的体能，充沛的精力，以及对外界环境良好的适应能力。 良好的心理状态，敏锐的观察力，良好的记忆力，机智的应变力，以及健康的情感和顽强的意志。 较高的社会文化素质，坚定正确的政治立场，优秀的职业道德，较高的科技文化和业务能力。 （二）保安员素养的特征 1.可靠性 2.适应性 3.有机性 4.学习型 5.亲和性 6.抗逆性 二、保安员素养的构成 （一）政治素养 爱党、爱国，有正确的世界观、人生观、价值观； 提问：面对诱惑，如何“律己”？ （二）业务素养 了解、掌握各种防范手段；学会各种防范设备器材的使用方法；具有良好的思维、分析、判断能力 （三）职业道德素养 忠——尽心尽责、诚——诚实可靠、仁——宽厚待人、爱——仁者爱人、信——讲究信誉、义——公道正派、智——勤奋好学、勇——不畏艰难； （四）仪表素养 仪容严整、着装规范、仪态端庄、举止大方、文明礼貌、注重言谈； 保安员礼仪形象整体内涵 保安礼仪规范 站姿 礼仪行使规范 礼仪行使规范 如果保安员查货时发现 《放行条》上的数量、实物与车上的不一，应向对方说：“