基于集团公司绩效管理体系下的总部职能部门绩效考核浅析.doc

基于集团公司绩效考核管理体系下的 总部职能部绩效。绩效考核作为绩效管理的工具，是绩效管理过程中的一个重要环节。绩效考核体系主要分企业绩效、部门绩效和员工绩效三个层面。一、集团绩效管理体系现状及特点 集团公司现有绩效管理的化体系已经初步建立起自上而下的“考核层层落实，责任层层传递，激励层层连接”的体系。集团公司通过层层分解增强了企业创造价值和资本回报的意识，建立了落实责任和传递压力的机制，调动了企业负责人和广大工的积极性，促进企业经营效率和竞争能力及职能部门办事效率的进一步提高计划考核评价体系主要以对集团集团的绩效管理工作由、部个部门共同承担。其中：二、集团绩效管理体系在看到成绩的同时，我们也要清醒地看到问题和不足，在绩效考核工作中，还有不少问题需要我们进一步加以探索解决。 （一）管理体系不受种种因素影响，集团绩效宣传和培训滞后 （）考评指标体系设计战略目标对职能部门考核指标体系的设计职能绩效管理存在问题分析有的工作还要靠督察和督办。、绩效考评人员的综合素质有待进一步提升 要定期到各个部门检查工作，由于考评人员不可能对每个部门的具体业务都了如指掌，在涉及到一些具体业务问题时，自身业务能力有时未免感到捉襟见肘。 三、集团职能绩效管理改进思路1、依据集团战略定位，建立化管理体系集团公司应抓住、上市的契机，明晰总部的战略定位，对现有的管理流程进行梳理，培训对于，主要是加强考核方法和技巧的培训，使他们能够摆脱原来凭感觉和经验对下属考核，而是掌握科学的考核工具和流程方法，从考核、评价、反馈到帮助下属发现问题提高绩效。对于普通员工，应通过培训使他们认识到绩效考核对他们的重要性，并从中反思不足加以改进。 让那些本该列入部门重点工作计划的项目不漏项、不人为的丢项真正发挥绩效考核的“指挥棒”和“引导”作用，确保集团公司经营管理目标的顺利实现。在设计时，先不要急于求大求全，而要从最基本的入手，让明白公司的各项目标任务以及工作的重点和措施明确岗位职责和岗位规范，按照规范来履行岗位职责，用正确的方法做正确的事毋庸置疑，绩效考核是一项工作，而且是一项技术性很强的工作。因此，对绩效考核职能部门主要发挥指导、监督、服务的职能，他们本身并不能直接创造利润，而只能通过与其他部门的配合协作，促进企业业绩提升。要求部门之间加强相互配合协作，提高团队意识。虽然某项工作由某一部门承担，但是，其他部门配合的好坏将对该业务的完成情况产生重要影响。为了督促部门间更好地配合，应该有“部门配合满意度”评价完善满意度测评系统，监控职能服务质量。绩效考核结果的反馈是整个考核过程中关键的一环，不仅是一种考核结果的意见反映，更是一个绩效沟通和绩效改进的过程，绩效考核结果作为部门下一步为员工进行培训、整调薪资的依据，同时还应与员工的发展、晋级真正挂起钩来。考评人员代表的是集团公司的意志，因此，考评人员要清醒地认清考评者与被考评者的关系，珍惜自己手中的权力，维护集团公司利益。要善于学习、了解各职能部相关业务，掌握先进的考核方法和技巧，不断提升自己考核工作的能力和水平。深入实地，求真务实，廉洁自律，不断培养和树立自身良好的工作作风。 2