客户终端答谢会方案.doc

雅琪2009答谢会营销活动方案 主办 雅琪美容美发连锁机构 协办 高登黛斯（杭州）化妆品有限公司 美容美发行业以高于20%的速度快速增长，那个遍地黄金的美容大时代早已一去不回，取而代之的是更加激烈和残酷的竞争。品牌化、特色化、多渠道经营成为美容行业竞争的最有利武器。面对市场1/3的淘汰率，雅琪机构与高等黛斯公司携手合作，共创会务营销的新营销模式。 雅琪2009答谢会 ——您美丽,我快乐 女人靓丽法则 专家讲坛 让中医养生专家告诉您最科学的靓丽法则，激活您的青春美丽之源，因而快乐我们的心。 目 录 第一部分 活动概述 一 、 活动主旨 二 、 与会人群 三 、 活动目标 四 、 活动定位 五 、 活动内容 第二部分 活动组织 一、 会务组安排 二、 活动筹备 三、 会场布置 四、 会务流程 五、 会务节目单 六 、 物料准备 七 、 活动预算 第三部分 活动跟踪及评估 活动跟踪 活动评估 第一部分 活动概述 【活动要素】 主题 雅琪2009答谢会——您美丽，我快乐 主办 雅琪美容美发连锁机构 协办 高登黛斯（杭州）化妆品有限公司 地点 杭州文华大酒店6F文华厅 时间 2009年8月29日下午1：30—5：00 【活动主旨】 1、展示雅琪企业文化，树立企业形象。 2、传达雅琪的品牌优势：雅琪是顾客值得信赖和支持的朋友 3、讲授女性保健美容知识，为顾客提供有效的保健美容手段。 4、配合美容师一对一沟通，促进产品销售，提升业绩。 【与会人群】 参会总人数约400人 雅琪机构各店员工200名 雅琪忠诚顾客200名 合作单位及场地单位工作人员约10名 【活动目标】 提升企业美誉度,提升客流量. 【活动定位】 感性而不失专业，轻松热情，真诚、真实更具亲和力 活动针对雅琪忠诚顾客群体，其中以30-50女性为主，感性是女性的特点，同时，女性的心里防范意识较男性更强。因而活动整体风格应轻松热情，强调亲和力，弱化推销形式，以真实、真诚的态度突破参会人员心里防范，站在专业的高度传达“你靓丽、我快乐”的企业最求。突出雅琪的“逐美”文化，以这一独特而意义深刻的文化传达品牌形象。 第二部分 活动组织 【会务组安排】 人员 职位 职责 事项 李殿春 大会主席 确定会务 ◎给大会提出总体方向及目标 方文林 总指挥 大会总组织 ◎确定活动全案 ◎活动进程控制 ◎实现大会目标 ◎解决突发事件 姜卫 节目组长 节目组织 ◎节目确定及人员组织 ◎参演人员的进度控制 舞台组织 ◎舞台音控人员管理 ◎舞台节目流程管理 ◎舞台人员配合（领奖） ◎演员散场管理 李冰 召集组长A 外联组织 ◎协调会务场地及人员 ◎协调高登黛斯人员 内部召集 ◎召集东三家店经理及主管，组织人员培训、客户邀请 ◎跟踪人员邀请情况 场外组织 ◎安排落实场外礼仪人员及其饰品物料 ◎安排签到及礼品发放（含台上礼品及其◎它人员配合）。 物料组织 ◎安排会务所需要的其它所有物料及其管理。 出纳管理 ◎对会务所有支出性费用进行管理 王彬 召集组长B 内部召集 ◎负责西四家经理及主管组织人员培训、客户邀请。 ◎跟踪人员邀请情况。 纪律内训 ◎确保员工纪律规范 ◎确保口号、动作协调统一（可提前一个小时进场排定） 场内组织 ◎布置会场 ◎会场人员座位安排 娟子、何主任 销售组长 销售培训 ◎提前一个小时,确定销售模式及方法策略 销售管理 ◎设定7个销售队长,队长各带15左右个销售成员,比赛最后的销售业绩。销售队长必须协助成员销售。 ◎会务结束后，组织各店长及时跟踪。 咨询区管理 ◎咨询老师的招待，收银人员的管理 ◎咨询区域次序的安排 ◎协助销售，指导销售 小童 宣传组长 宣传筹备 ◎宣传品设计 ◎宣传品制作 ◎协助场内组织布置会场 【会议筹备】 事项 负责人 完成时间 策划 活动全案确定 方文林 8月 20日 宣传品文案撰写 方文林 8月 22日 李总发言稿 方文林 8月 24日 主持人稿 方文林 8月 26日 宣传 宣传品设计 小童 8月 23日 店内宣传品到位 小童、李冰 8月25日 会议宣传品物料到位 小童、李冰 8月27日 物料 签到簿、服饰、奖品、场地、绶带 李冰 8月25日 托盘、水果、鲜花、饮品 李冰 8月29日 节目 节目组织确定 姜卫 8月22日 节目排练结束 姜卫 8月27日 销售 各店长、销售主管销售培训 娟子 8月22日 各店员工总动员及销售培训 李冰、王彬 8月25日 客户邀约（客户条件设定） 李冰、王彬