客户经理薪酬办法.doc

慈溪农村合作银行客户经理 绩效薪酬考核指导意见 第一章 总 则 第一条 为进一步健全客户经理考核机制，充分激发客户经理的工作热情，根据《宁波慈溪农村合作银行客户经理管理暂行办法》等有关制度规定，制定本指导意见。 第二条 本意见所称客户经理是指《宁波慈溪农村合作银行客户经理管理暂行办法》规定所称的A、B两类客户经理以及虚拟客户经理。 第三条 绩效薪酬考核采用业绩计酬的方法，以客户经理营销和维护的存款、贷款、中间业务及操作业务量等实际工作业绩为依据，根据每项业务对应的考核计算公式和方法，计算核发绩效薪酬。 第二章 薪酬考核计算公式 第四条 存款业务 存款业务可得业绩薪酬=存款业务业绩计酬额×计酬率 存款业务业绩计酬额＝∑（日均存款余额×存款效应系数×分配比例） （一）日均存款余额：指考核期内分别按各个存款品种计算的日均余额。包括对公存款、个人储蓄存款等（不含应解汇款及外币存款）。计算存款业务业绩计酬额时按不同存款品种分别计算。 （二）存款效应系数：指存款卖出利率减去实际存款执行利率与存款品种系数的乘积。存款效应系数分活期存款效应系数、定期存款效应系数、协定存款效应系数和保证金存款效应系数，由计划财务部另行公布，并根据人民银行存款基准利率或本行经营情况作阶段性调整。其中： 1、存款卖出利率根据上年全行存款的平均筹资成本、费用分摊、资金平均收益率等因素综合确定； 2、实际存款执行利率中的定活两便储蓄存款按活期计算，定期存款无论期限长短一律按一年期存款利率计算，通知存款按协定存款标准计算，保证金执行活期利率或不计息的按活期利率计算，执行定期存款利率的按半年期定期存款利率计算（实际执行利率高于半年期定期存款利率的，按实际执行利率计算）； 3、存款品种系数：根据不同存款品种的稳定性及本行可运用率等因素综合确定的系数。具体标准如下： 品种 活期存款 定期存款 协定存款 保证金 系数 0.7 1 0.8 0.6 4、分配比例：由客户经理自主营销、维护和管理的按1计算，共同营销、维护或管理的业务按各方协商确定的比例分配计算，单笔业务分配比例总和为1（以下贷款业务公式中所涉分配比例与本公式分配比例所述内涵相同）。 5、计酬率：存量存款业务按1.8%计算；增量存款业务由各支行（营业部）根据自身实际在8%—15%之间确定（以下贷款业务公式中所涉计酬率与本公式计酬率所述内涵相同）。 第五条 贷款业务 贷款业务可得业绩薪酬=贷款业务计酬额×计酬率 贷款业务业绩计酬额＝∑[日均贷款余额×（贷款执行利率―贷款资金成本利率）×贷款安全保障系数×分配比例] （一）贷款日均余额：指考核期内分别按不同贷款品种计算的日平均余额。包括各种外汇贷款余额，但不包括票据贴现业务，计算贷款业务业绩计酬额时按笔计算。 （二）贷款执行利率：指贷款的实际执行利率。其中土地权利证书质押贷款、农户小额信用贷款担保公司担保贷款、住房贷款等专项贷款以及本行存单质押贷款（不含其他执行优惠贷款利率的企业及自然人的一般贷款）的实际执行利率低于优惠贷款利率的，按优惠贷款利率计算，优惠贷款利率由计划财务部测算公布，并根据人民银行基准利率调整或本行经营情况作相应调整。 （三）贷款资金成本利率：指所发放的贷款资金所需要支付的成本，根据贷款税负率、存款买出利率、存贷款比例、非信贷资金的收益率等因素综合确定。由计划财务部另行公布，并根据人民银行基准利率调整或本行的经营情况作阶段性调整。 （四）贷款安全保障系数：按照单户贷款规模的大小、贷款分类档次和贷款方式确定。具体标准如下。 1、单户日均贷款余额300万元（含）以下的贷款安全保障系数： 贷款方式 贷款分类档次 正常 关注 次级 可疑 损失 存单及国债质押 2.5 2.25 1.5 0.75 0 不动产抵押、土地征用补偿证书质押 1 0.9 0.6 0.3 0 非不动产抵押、其他质押或保证 0.6 0.54 0.36 0.18 0 信用贷款 0.5 0.45 0.3 0.15 0 2、单户日均贷款余额在300万元—1000万元（含）的贷款安全保障系数： 贷款方式 贷款分类档次 正常 关注 次级 可疑 损失 存单及国债质押 2.25 2.025 1.35 0.675 0 不动产抵押、土地征用补偿证书质押 0.9 0.81 0.54 0.27 0 非不动产抵押、其他质押或保证 0.54 0.486 0.324 0.162 0 信用贷款 0.45 0.405 0.27 0.135 0 3、单户日均贷款余额在1000万元—2000万元（含）的贷款安全保障系数： 贷款方式 贷款分类档次 正常 关注 次级 可疑 损失 存单及国债质押 2 1.8 1.2 0.6 0 不动产抵押、土地征用补偿证书质押 0.8 0.72 0