国美电器企业文化咨询项目建议书.ppt

国美电器集团企业文化咨询项目建议书 本建议书仅供中国国美电器集团有限公司（以下简称国美电器）内部使用，未经华夏基石的书面许可，其他任何机构不得擅自传阅、引用或复制。 本建议书仅基于中广核集团咨询需求的初步了解，而非最终结论。在调查访问的基础上，我们将形成系统的诊断报告，据此我们有可能对项目设计思路和计划进行更切合实际的调整。在项目进展中，我们亦会随时检验、修正项目的方向与方法，以求形成最佳的适合中广核集团的解决方案。 对本项目建议书如有疑问，请与华夏基石联系: 联系人：夏惊鸣 电话 邮件： lion127@126.com 华夏基石企业文化顾问有限公司 机密 华夏基石企业文化顾问有限公司 （2006年10月，北京，中国） ChinaStone Corporation Culture Consulting CO., Ltd. 特别声明 主要议题 项目背景、目标与任务 项目成果 项目设计思路 项目计划、组织与经费 附录1：华夏基石文化项目经验及成功案例 附录2：选择华夏基石的几个理由 附录3：华夏基石对企业文化的理解和诊断工具 主要议题 项目背景、目标与任务 项目成果 项目设计思路 项目计划、组织与经费 附录1：华夏基石文化项目经验及成功案例 附录2：选择华夏基石的几个理由 附录3：华夏基石对企业文化的理解和诊断工具 风雨二十年，国美电器集团取得了辉煌的成就，成长为行业领袖 项目背景、目标与任务 队伍精良 能力卓越 蓬勃发展 成就辉煌 国美电器集团不断追求创新经营，更侧重商品定位，强调提高经营商品的档次与技术含量，并逐步加快在各大城市建设超大型旗舰卖场的步伐。 在近20年的发展历程中，国美电器集团始终站在中国家电业发展的最前沿，全面引领家电消费潮流，向消费者展示未来家电的发展趋势。如今“规模、经营、管理、商品、服务、价格、环境、物流”等已成为国美电器集团的核心竞争力，为消费者提供个性化、多样化的服务，国美品牌得到了中国广大消费者的青睐。 准确定位 创新经营 文化丰厚 理念鲜明 国美电器集团作为中国最大的家电零售连锁企业，成立于1987年1月1日，是一家以经营电器及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。 在国家商务部公布的全国商业连锁前三十强排名中，国美连续多年蝉联中国家电连锁第一、中国商业连锁第二，持续领跑中国家电零售连锁业。本着“商者无域、相融共生”的企业发展理念，与全球知名家电制造企业保持紧密、友好、互助的战略合作伙伴关系，成为众多知名家电厂家在中国的最大的经销商。 国美电器集团内地一级市场网络布局已全面完成，正迅速向二三级城市拓展，目前在内地160多个城市拥有直营门店560多家，在香港和澳门的门店总数达到12家，员工近10万人。国美电器集团是中国家电零售领域率先在香港上市的企业。通过香港和澳门市场积累经验，为国美电器集团未来走向国际市场奠定基础。 国美电器集团是中国企业500强之一，并被中央电视台授予“2005我最喜爱的中国品牌特殊贡献奖”，成为中国家电流通领域唯一获此殊荣的企业；中国红十字会授予国美电器集团“印度洋海啸救援特别贡献奖”；世界品牌实验室评定国美电器集团品牌价值为301.25亿元,成为中国家电连锁第一品牌。 培养了一支专业化的家电流通行业营销管理队伍，并且为适应国际化发展需要，培养复合型人才。 国美电器卓越的规模组织与运作能力、品牌影响力、管理者杰出的宏观掌控能力、资源配置能力与资本运作能力，使之在市场大潮中乘风破浪一往无前。 在国美电器从成长到腾飞的历程中，积淀了丰厚的企业文化，形成了鲜明的经营管理思想、理念和精神，企业文化成为企业发展的强大内在驱动力。 例如，“敢为人先，贡献社会”、“重诺守信，诚信为本”、“以德为本，立德立人 ”、“任人唯贤，人员本土化 ”、“树立品牌，注重形象 ”等。 2005年5月，在中国社会调查所、世界华商会、中国名牌协会、中国百业社会调查活动组委会联合组织的“中国文化推动力”评选活动中，经网上投票和专家综合评定，国美报、国美文摘、国美网站分别获得“中国优秀企业内刊文化推动力奖”。 60 0