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通用电气公司的管理变革

案例分析:通用电气公司管理模式的变革 第四小组 QUESTIONS 过去一个世纪中通用电气公司的各项管理实践与管理理论的发展模式一样吗?请解释你的回答。 哪些通用电气公司的管理创新属于古典管理理论的范畴?哪些属于行为管理理论的范畴?请解释。 如何用权变理论解释通用电气公司以往的管理变革? 1900年,建立公司层次的研发实验室。 1930S,设立养老金和利润分享计划。 1950S,在全国范围内实行集权化的决策,推出五卷本的蓝皮书,规定了经理们的每一项行动的要求。 1960S,提出通用电气业务评价法(GE business screen),这项技术可以帮助企业找出最佳业务单位组合。 1980S-1990S,在80年代和90年代,建立了一种有效能的企业文化,发起六西格玛品质改进和“群策群力”项目(一种流程再造,用于减少无效工作和提高授权)。 管理变革的过程 1878年,爱迪生创建了通用电气公司,一家私有的股份公司。他利用公司筹集资金从事电灯的研究。1879年,他制造出世界上第一盏白炽灯。就在这一年,通用电气公司开发出第一台将机械能量转化为电能、能够为隔壁的电灯供电的设备。从这些创新开始,通用电气以其创新性的理念和实施的技能而著称于世。在此后的128年里,通用电气公司开发出创新的和实用的技术,包括第一台电动X光机和第一台电视机。 建立公司层次的研发实验室 通用电气当时最大的优势就是技术先进,它知道先进技术的重要性,所以创建了第一个公司层级的研发实验室 一种员工激励行为,属于行为管理理论范畴 1929年,美国哈佛大学的心里病理学教授梅奥率领哈佛研究小组到美国西屋电气公司的霍桑工厂进行了一系列的实验或观察,发现工人的心理因素和社会因素对生产积极性的影响很大,从而影响工作效率. 设立养老金和利润分享计划 任务管理,属于古典管理理论的范畴 50年代公司的和规模比刚建立时大了很多, 公司市场范围已经扩大到全国, 需要一定程度集权化的决策来提高决策效率 ;另外,根据组织的生命周期可以知道, 这时候组织的结构趋于更加规范,劳动分工和新的专业化增加。所以公司采取了上述变革 实行集权化的决策,推出蓝皮书,规定了经理们的每一项行动的要求 引入科学技术,属于定量分析理论的范畴 20世纪60年代,技术环境发生了变化。科学技术的引入与应用、决策理论构造和管理系统的建立等使管理的技术大大提高。为了获得利益最大化,公司采取上述变革 提出通用电气业务评价法(GE business screen) 公司再造,属于现代管理理论范畴 80-90年代,全球性市场逐步形成,国际竞争激烈,生产活动呈现出大生产的特点。为适应大生产方式的发展,现代企业制度即公司制日益成为许多企业青睐的企业制度。 90年代公司再造理论的提出与发展。 建立有效的企业文化,进行流程改革 过去一个世纪中通用电气公司的各项管理实践与管理理论的发展模式一样吗?请解释你的回答。 不一样 ANSWERS 1 ANSWERS 1 VS 养老金和利润分享计划—员工激励 推出蓝皮书,规定经理们每一项行动的要求 提出通用电气业务评价法,帮助企业找出最佳业务单位组合。 建立有效的企业文化,进行公司再造 管理理论的发展模式 通用电气公司的各项管理实践 哪些通用电气公司的管理创新属于古典管理理论的范畴?哪些属于行为管理理论的范畴?请解释。 古典管理理论的范畴:推出蓝皮书,规定经理们每一项行动的要求 行为管理理论的范畴:养老金和利润分享计划 ANSWER 2 如何用权变理论解释通用电气公司以往的管理变革? ANSWER 3 谢谢! 小组成员:禚越 陈重伊 曹楠烽 程丽洁 张至楷 叶颖源

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