富滇银行财富中心建设规划.doc

富滇银行财富中心建设规划 第四章富滇银行财富中心建设SWOT分析 第一节富滇银行基本情况 富滇银行股份有限公司（以下简称富滇银行）成立于2007年12月30日， 是经中国银监会批准成立的云南省省级地方性股份制商业银行。 挂牌成立五年来，富滇银行一直以加快发展地方金融业、促进云南经济发展为 己任，积极面对复杂多变的外部经济金融环境，坚持以科学发展观统领全局，以 风险控制为前提，以全面发展为主线，以提高经营质量和监管评级为重点，着力 推进结构优化和发展方式转变，逐步拥有了优质的客户基础、多元的业务结构、 强劲的创新能力和市场竞争力，实现了效益、质量、规模的协调发展。 截止2011年12月31日，富滇银行本外币资产总额830.11亿元；全口径存 款余额695.23亿元；各项存款余额615.51亿元；各项贷款余额424.30亿元；实 现利润总额9.59亿元，不良贷款率1.07%。全行业务发展逐年稳步、积极推进， 资产总量及存、贷款总量持续稳健增长，盈利水平显著提高，资金运行总体平稳， 不良贷款及不良贷款率实现双降。 富滇银行根据立足云南、面向西南、放眼全国、走向泛亚的区域战略定位， 已在云南省大部分州市和重庆直辖市成立分支机构，在老挝成立代表处，发起设 立4家村镇银行，成立3家金融服务中心；曾荣获中国十大最佳城市商业银行、 中国最具发展潜力零售银行等荣誉称号，荣获最佳管理创新城市商业银行 奖、最佳公司治理城市商业银行奖、中国管理学院奖等全国性重要奖项， 在英国《银行家》杂志所评选的全球前1000家银行中，排名第758位；探索了 一条中小银行特色化、差异化发展之路，日益凸显出在我省经济和社会发展以及 金融改革中的地位和作用。 心以致远，行于维新。富滇银行将继续按照成为具有核心竞争力、可持续 经营、泛区域发展的现代商业银行愿景，秉承富滇、致远、服务、卓越使命， 树立以战略规划为先导、风险控制为基础、市场营销为中心、规范管理为手段、 金融创新为动力的企业经营理念，实现从传统经营模式向现代商业银行转型。 同时紧紧抓住云南两强一堡战略的历史机遇，积极探索走出去战略，为云南省经济社会实现又好又快发展贡献出更大力量。 第二节富滇银行零售业务发展现状 2008 2012年是富滇银行贯彻实施第一个五年战略规划的关键时期，同 时，在国家宏观调控和高通胀的大背景下，给个人业务的发展带来了巨大的压力。 在严峻的市场环境中，富滇银行按照全行发展战略的要求，做实个人业务，进一 步夯实个人业务发展的基础，加大市场营销力度，拼抢市场，各项指标、业务规 模持续增长，资产质量、业务贡献度、客户认知度和满意度稳步提升，为全行业 务整体快速健康发展提供了较为有力的支持。 截止2011年末，富滇银行个人金融资产154亿元，本外币个人存款余额 132.23亿元，人民币个人存款余额131.88亿元，增幅13.75%，昆明市和云南省 市场份额分别为4.29%和1.96%。个人贷款余额92.63亿元，增幅41.92%，昆明市 和云南省市场份额分别为4.49%和2.05%，不良贷款余额313万元，比年初下降 72万元，不良贷款率为0.05%，不良贷款额和不良贷款率呈现双降，总体质量 较高。客户结构日益优化，中高端客户稳步增长。截止2011年末，富滇银行个 人客户规模达355万户，其中个人存款5万元以上和50万元以上客户增幅分别为 9%和25%。 创新能力和服务水平持续提升，中间业务取得新突破。近几年来，富滇银行 零售产品创新和研发能力逐步增强，加强与第三方专业机构的合作，丰富零售产 品线，满足客户投资理财和金融服务需求。认真规范理财业务，建设综合理财业 务系统，合规经营，中间业务收入增幅较大。客户服务水平持续提升，特别是针 对中高端客户的分层和分级服务工作进一步得到细化，不断提升增值服务水平。 打造服务人员队伍，内炼素质、外树形象，大堂经理、理财师、理财团队和服务 网点曾荣获2011年中国最具发展潜力零售银行、2011年中国最佳银行理财产 品、2012中国十大最佳银行理财产品、2012中国最具区域竞争力城市商业 银行金融品牌、最佳理财团队、2011年度中国银行业文明规范服务百佳示 范单位等全国、全省等多项奖项，得到了业界、市场和客户的认可。 第三节富滇银行中高端客户结构现状 一、富滇银行个人客户存款分布情况 富滇银行2009-2011年个人客户的个人存款各层级金额分布情况如下图所 示： 二、富滇银行各层级个人客户数量分布情况 富滇银行2009-2011年各层级个人客户数量分布情况如下图所示： 三、富滇银行贵宾客户及金融资产分布情况 富滇银行自2008年4月开始建立贵宾客户识别体系，对达到VIP客户标准的 客户通过发放富滇白金卡进行贵宾客户身份确认和享受贵宾增值服务。2008年8 月15