服务器维护报告.docVIP

服务器维护报告 工作要求 工作名称 详细说明 执行周期 记录要求 负责人 巡检1 用软件检查网站是否可以打开（如果弹出故障窗口会通知运维部同事解决）的打开速度 半小时 故障及速度记录 机房值班工程师 巡检2 每日早上人工检查备份情况、是否需要补丁更新、是否有病毒入侵等 每日 记录检查情况、处理情况 运维部值班工程师 备份 每日或者每月的夜间自动备份，然后第二天早上人工查看备份情况，备份的详细要求说明请看下面的备份详情 每日/每月 人工检查备份情况 运维部值班工程师 还原 定期将备份数据还原到指定服务器上，便于检查备份是否可还原，并使网站出故障时马上可以恢复 每月 还原情况 运维部值班工程师 重启 主动定期将各种服务器及各种服务重新启动，提高服务器及服务运行效率，防范故障 每周 启动情况 运维部值班工程师 临时 各类故障应急处理、不定期系统(包括mediawiki, discuz, mysql, php, apache, ms sql server, tomcat, windows server, linux等)升级、不定期硬件更换 不定期 故障记录、处理记录 运维部值班工程师 备份详情 下面说明备份的详细要求： 数据名称 数据详情 所在源服务器 备份目的服务器 备份周期 还原目的服务器 还原周期 备份办法 sql服务器 sql服务器 专门备份服务器 每日 服务器 每月 sql导出命令到本地、FTP到异地，保留3次的全备份（1月前、1周前、1天前），SQL配置文件每次修改后人工备份 web web服务器目录下内容，包括配置文件、上传图片等 web服务器 专门备份服务器 每日 服务器 每月 打包到本地、FTP到异地，保留3次的全备份（1月前、1周前、1天前），每次修改后人工备份 取自/%E7%BB%B4%E6%8A%A4%E8%A6%81%E6%B1%82 故障记录发现故障时间 发现故障人员 故障现象描述 故障原因分析 处理故障时间 处理故障人员 故障排除措施 故障处理结果 其它补充说明 备份记录