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案例探究法在我国图书馆学科中应用研究 　　【摘要】 采用聚类分析法，对我国1986-2011年图书馆学案例研究文献进行梳理。研究发现，在我国图书馆学研究领域，案例研究文献的内容主要集中在图书馆服务、图书馆管理、图书馆资源建设、图书馆知识产权四大领域。 【关键词】 案例研究法 图书馆学 聚类分析 1 引言 案例研究是一种有效的实证研究方法，它有三个方面的重要作用：发现问题（motivation）、启发灵感（inspiration）和解释说明（illustration）[1]。因此，早在1986年，武汉大学图书情报学院的王忠民教授，在其文章《图书馆学案例分析方法》中指出：“在图书馆学研究中运用案例分析方法除了能增强图书馆学理论对图书馆实际工作的指导作用之外，还有两个突出优点：第一，应用案例分析方法可以节约研究者的时间和精力，以方便研究工作。第二，案例分析方法有助于改变当前在图书馆界流行的那种奢谈理论，不重应用的学风”[2]。由此可知，案例研究法对我国图书馆事业和图书馆学研究来说有着重要的应用价值。 近年来，已有不少学者对我国图书馆学案例研究文献进行了分析，但基本都是从评述案例研究法的角度出发的，对其本身所包含的内容做归纳的还很少。因为，案例研究文献是通过分析案例来解决问题的，它本身包含了大量的有价值的案例和有针对性的、切实的对策和建议。因此，笔者认为如果采用合理的方法对这些案例研究文献进行总体的归纳分析，一方面可以引导读者对我国图书馆学案例研究文献的发展现状有一个更全面的认识，另一面也可为图书馆彼此间增进交流和分享经验提供有用的信息。笔者在下文中，将会从文献总体分布、引用国外案例文献分布及研究主题这三个方面对我国图书馆学案例研究文献进行全面的分析。 2 数据来源 本文所收集的数据出自于CNKI数据库，由于考虑到数据库对2012年数据收录的不完全，因此，笔者将时间段设为1986-2011年之间。具体操作是：进入CNKI中国学术文献网络出版总库检索页面，编辑检索表达式（“主题”=“案例”and“图书馆”）or（“个案”and“图书馆”），匹配方式为“精确”，共收集到1 530篇文献。然后，剔除有关研究案例教学和案例研究法的文献、一部分非研究性文献（如报纸、年鉴等）以及一些内容与主题不相关的文献后，得到运用案例研究法解决图书馆学领域内问题的研究性文献994篇，其中有博士论文9篇、硕士论文138篇，共占13.88%。从这点看，案例研究法受到了我国图书馆学高学历研究人员的重视。 3 文献分布分析 3.1 文献总体分布分析 从图1可以看出， 1986年王忠民教授提出图书馆学案例分析方法以后，并没有很快引起较大的反响， 2002年之后，相关文献量才出现了明显的增长。尤其是在2006之后，文献量呈现出大幅度的增长。 图1 1986-2011年图书馆学案例研究文献年代分布 从以上文献总体分布分析来看，今后图书馆学中的案例研究文献每年还会逐步增长。 3.2引用国外案例文献分布分析 从图2可以看出，每年引用国外案例的文献量都呈递增状态。并且经计算， 1986-2011年引用国外案例的总文献占到所有案例文献总量的14.78%。以上分析，一方面说明我国图书馆学者的素质越来越高；另一方也说明图书馆学者的国际化意识越来越强，能够以较强的职业素养快速捕捉到国外的先进案例，从而推动我国图书馆现代化事业的发展。 图2 1986-2011年引用国外案例文献年代分布 4 主题分析 4.1高频关键词共现分析 笔者运用中国医科大学医学信息系数据挖掘课题组开发的 BICOMS 书目信息共现挖掘系统，对检索到的968篇案例研究文献进行了高频关键词共现分析。首先，文中将词频≥8的关键词定为高频关键词，共有34个，如表1所示： 表1 案例研究文献高频词统计 然后，对表1所列高频词进行关键词共现分析，最后形成了一个35×35的共词矩阵，如表2所示： 表2 案例研究文献的高频关键词共词矩阵（部分） 共词矩阵对角线上的数据为该词出现的频次，非对角线上的数据为相对应两词的共现频次。如关键词“信息服务”与“图书馆”共现9次，说明这两个词同时在4篇论文中出现；换言之，有4篇论文的关键词中同时标有上述两个词。为消除出现频次悬殊造成的影响，用Ochiia 系统将共词矩阵转换成相关矩阵。具体方法是将共词矩阵中的每个数字都除以与之相关的两个词的总出现频次的开方的积，即A、B 两词的Ochiia 系数=（A、B两词同出现的次数）/（ * ），结果如表3所示[3]： 表3 案例研究文献高频关键词相关矩阵（部分） 为了消除非对角线上0过多的现象，以方便进一步处