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- 2017-12-04 发布于福建
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浅议图书馆开展竞争情报服务必要性与可行性
浅议图书馆开展竞争情报服务必要性与可行性 摘 要:本文意在论述网络信息时代,高校图书馆开展竞争情报服务服务的必要性以及图书馆开展竞争情报服务的可行性
关键词:图书馆;竞争情报服务;必要性;可行性
竞争情报简称CI,即Competitive Intelligence,也有人称之为BI,即Business Intelligence。竞争情报是关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的信息和研究,是一种过程,也是一种产品。过程包括了对竞争信息的收集和分析;产品包括了由此形成的情报和谋略。
经济全球化的大背景下,企业间的竞争日趋激烈,一切经营生产活动都围绕占据竞争优势进行,竞争情报对于企业的发展日益重要。图书馆作为企业获得竞争信息的一个重要渠道,开展竞争情报的服务显得十分必要。
1.图书馆开展竞争情报服务的作用
1.1开展竞争情报服务能够使图书馆长期可持续发展
网络信息时代,人们获得信息的渠道日益增多,传统图书馆不再是人们获得信息的唯一途径。尤其是近20年出生并成长起来的一个年轻群体,对网络获取信息的渠道及其依赖,网络也逐渐取代传统图书馆成为他们受教育的终身学校。因此,未来图书馆的生存和服务的方式必须改变,深化信息服务必须作为第一要务。竞争情报的出现为图书馆的突破提供了一个最佳的契机。图书馆参与情报,的确是拓宽服务领域、争取用户的重要举措,是图书馆发展的有效
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