浅议新形势下建立竞争有序物业管理体系理论基础和其践行.docVIP

浅议新形势下建立竞争有序物业管理体系理论基础和其践行 　　【摘要】新时期的物业管理是一项系统工作，从外部环境来看，物业管理面临着巨大的竞争压力；而从内部环境来看，现行物业管理模式也亟待改革，建立竞争有序的物业管理体系是物业管理企业当前所面临着的重要课题。 【关键词】物业管理；竞争；有序；管理体系 当前，物业管理对我国人民来说可谓并不陌生。从建筑使用者的角度来看，物业管理是为“人”而服务的；然而，从物业管理企业的角度来看，大多数企业认为他们的管理工作仅是针对建筑主体的管理，即对“物”的管理。由此，这也造成了管理者与业主之间的矛盾。进而，从物业管理的行业角度来看，竞争激烈是这一行业当前所面临的主要境况。近年来，我国物业管理的推广虽然取得了一定的成就，但总体来说其实并不成熟，无论是企业本身，还是业主，以及企业监管部门都还没能理顺各自的权责关系。因此，要进一步推动物业管理行业的健康发展，就必须要建立竞争有序的物业管理体系。本文探讨了这一体系建设的理论基础，并基于企业角度探讨了体系的践行，以期与广大同行探讨交流，并为推动我国物业管理行业的发展而献计献策。 一、竞争有序物业管理体系构建的理论基础 1、法律基础 在工作实践中，建立物业管理体系的理论基础很大一部分来自中国的现行法律，其中，《建筑物区分所有权》是其最重要的理论来源。那么，其与物业管理企业的管理体系构建又