浅议高校图书馆电子文献信息服务.docVIP

浅议高校图书馆电子文献信息服务 　　摘 要：图书馆是高校馆藏数据库现代化服务手段的窗口，应始终以读者服务为中心，一方面要加强电子化信息资源建设，为读者提供丰富、有参考价值的文献资源；另一方面要加强图书馆电子文献宣传，为读者提供快捷、准确的信息查询服务。 关键词：电子；资源；宣传服务 1 加强电子文献资源建设是开展电子文献信息服务的基础 （1）近年来，高校图书馆在电子文献信息资源建设上，既侧重学校重点专业建设，又兼顾一般专业的发展，图书馆不断加强数据库建设的同时要考虑到读者的满意度。从读者对电子文献信息资源需求的类型来看，电子全文信息和文献数据库是读者关注的焦点，这就为我们揭示了未来图书馆电子文献信息资源建设的方向。不少读者在校园网上找不到电子资源和专业文献时，就只好在校内图书馆期刊阅览室查找纸本文献信息。这也反映了目前图书馆电子信息资源还不丰富，对电子文献信息资源的组织、整合也不够，应当加强电子文献资源的建设和服务，设立图书馆电子文献教学服务中心，并在图书馆网页上设立专门链接，供读者查阅，这样会极大地方便读者检索和下载，提高了读者的满意度，同时也提高了高校图书馆“以人为本”的服务理念。 （2）参观不同类别的高校图书馆时，发现他们之间也有些不同。一些普通高校图书馆大量采购多种多样的电子文献数据库，但从实际运行结果来看，利用率高的仅是一两个数据库，同样没有设立特定的咨询室，网络覆盖面窄，加上电子文献资源服务方式的落后，师生们必须到图书馆才能检索、下载所需要的参考文献，对于网络普及的当今时代来说，这种电子文献资源服务方式已经落后了，同时也造成了资源的浪费。相反一些重点高校图书馆都有自己的教学知识库和电子文献数据库，他们或有单独的文献数据库，或跟学校教务处一并建立起涵盖本校所有专业的教学资源数据库，这些电子文献资源在校内经过专业技术人员巧妙地整合在一起，发挥各自特有的优势，利用校园网向本校读者免费提供电子参考文献，这些资源包括图书、论文、期刊、资料、报告等，有了这些电子参考文献服务，使读者学习不受时空限制，极大地方便了广大读者的学习。同时，这种经过整合后的电子资源，不仅在课堂上可以使学生对教师所授课的内容更加理解，而且可以有效地激发学生浓厚的学习兴趣，丰富师生的学习内容，达到资源共享。 （3）高校利用教学知识库搜集本校所需要的教学参考文献，大多是面向最基础教育的，他们在电子文献信息资源的建设上可以试着开辟电子教学专项服务，配备专业的馆员，收集、整理各学科的纸质文献和电子文献，建立起具有特色性的文献数据库，同时可以联系周边兄弟院校，将他们的教学知识库、教学教材和教学文献全部整合起来，面向全校读者在线阅览、下载，达到彼此共享。期间还可以根据广大读者的特点与需求，有重点、分阶段地进行专业数据库、特色数据库和专业门户网站的建设，逐步补充和平衡各专业的电子文献信息资源，使校内各专业读者对电子文献信息资源的需求都能得到较好地满足。 2 加强电子文献资源宣传是扩大信息资源利用的手段 （1）电子文献资源建设势在必行，很多高校在电子文献资源建设方面都积极投入，大量采购电子文献资源。从目前高校图书馆电子资源运行情况来看，真正了解其功能的读者很少，想在图书馆普及电子文献资源几乎不太现实，即使学校开展专题活动，部分读者到图书馆看书、查阅资料也是走过场，到了电子阅览室也不知道如何查找电子文献，甚至有的读者利用电脑直接进入个人天地，故各大娱乐、游戏网站就成为他们的常去之处，宣传效果微乎其微。当然另一方面，目前学生群体几乎人手一台笔记本，他们想做什么不需要通过外界干扰，强迫他们利用现有的馆藏数据库主动来学习是行不通的，久而久之，图书馆电子阅览室只能成为一个空壳。这说明，图书馆馆藏电子文献信息资源的内容及使用方法等揭示、引导不够，宣传不到位。当然那些主动进图书馆看书读者，他们倒是很希望通过专题讲座来了解现有的馆藏电子文献资源，可见，专题讲座对这部分读者了解电子文献资源的内容和使用方法起到了很好的引导作用。所以图书馆可以定期举办电子文献数据库讲座，亦可在讲座的同时发放一些图书馆现有的电子文献宣传材料，加上讲座中的PPT文字图片的渲染，这样读者容易理解，宣传效果会更好，如今也可利用扫描微信二维码等途径对电子文献进行宣传。所以着手加强馆藏电子文献宣传成了迫在眉睫的硬任务。 （2）随着高校网络条件的改善，以及图书馆数字化进程的加快，到学校图书馆来检索电子文献信息的读者逐渐减少。从目前情况看，只有少数读者经常到图书馆利用电子阅览室电脑来获取他们所需要的电子文献信息。随着生活品质的提高，学生们都拥有笔记本电脑和手机，在一些高校校园网范围内就可以自由享受无线网带来的便利，无须再到图书馆来查阅资料，这是网络迅速发展下的态势，同时也是高