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高职院校图书馆加强文献推送服务体系建设必要性探究 　　摘 要 仅靠提高图书馆文献藏量及馆内面职来吸引读者的大部分高职院校图书馆，如今在发展上出现瓶颈，其文献资源利用率一直处于较低状态。本文结合我国高职院校图书馆的特点，分析加强文献推送服务体系建设的必要性。 关键词 高职院校；图书馆；文献推送；体系建设；必要性 传统高校图书馆的文献服务，是图书馆根据读者的需求建立或收集相应的文献资源，并吸引读者前来借阅和使用的过程。在这个过程当中，图书馆与读者都相对处于被动局面――读者很难找到适合自身需要的文献资源，而图书馆内某些非常有价值的文献资源却常常得不到有效利用，甚至无人问津。文献推送服务的出现很好地缓解了图书馆这一局面，是图书馆营销的重要服务之一，其核心是图书馆根据读者知识情况和阅读能力水平的差异化需求，主动向读者提供对其有价值的的文献阅读引导服务，使读者更好地利用图书馆。 虽然文献推送服务体系建设对于图书馆和读者都有益处，可在我国高职院校图书馆中却发展迟缓，甚至停止不前。他们几乎把所有的资金和精力都放在馆藏建设和提升图书馆档次上面，并认为是吸引读者，提高文献利用率的最好方式，却往往忽视读者的真正需要。事实上读者才是图书馆生存的必要条件。 一、高职院校图书馆规模增大的必然要求 近年来，我国高职院校得到了较快的状大与发展，其校内图书馆文献资源容量及规模亦随之增强，但与之配套的硬、软件服务条件以及图书馆自身的馆内文化的发展却尚未成熟。这种不均衡性，导致许多高职院校图书馆一方面，像一个大型的“图书资料库”，文献资源积压较为严重；而另一方面，却没有向校内读者推广及宣传，文献资源容量与利用率成反比。刘国钧老先生曾经说过，图书馆的宗旨是“为人找书，为书找人”。这句简洁通俗的话却蕴含着极深的涵义，它表明图书馆不仅仅要储存大量的信息资料，更重要的是肩负着知识的传递与读者进行交流和教育读者的重要使命。现今图书馆知识经济时代的到来，发展不成熟与竞争力较低的高职院校图书馆，仅通过提高图书文献资源的藏量来吸引读者，已无法适应读者对文献资源的服务需求。高职院校图书馆应改变传统服务理念，创建新的时代要求的符合自身发展的图书馆营销手段，使图书馆内的文献资源流动器来，让“冷冰冰”的文献资源从库中“走出去”，为校内读者所知晓、所使用。 图书馆营销虽不是新的概念，但其所包含的内容相对庞杂，直至今日我国高职院校图书馆中还未得到充分的实践运用。例如，图书馆营销仅前期工作就需要营销计划的制定、营销产品的开发、营销人员的建设、营销策略的设计等。作为没有营销实践经验的高职院校图书馆来说，首先应选择风险小、成效高的服务项目为切入点最适合。运作难度较低，运营成本少，收到效果较快的文献推送服务恰恰是较为理想的选择。文献推送服务体系的建设，同时能为图书馆其它营销服务积累宝贵的实践经验。 二、能有效帮助高职院校图书馆从传统的“管理”主导型向的”服务”主导型转变 由于，高职院校图书馆从发展初期就没有明确的定位，一直以来，从馆藏建设到服务体系建设，都受到其它普通高校及公共图书馆的影响，甚至有些图书馆干脆直接套用其发展及管理模式。从高职院校图书馆的评估条件的制定就能明显看出，与普通高校如出一辙。高职院校图书馆依然遵循通过提升自身的内部条件来吸引读者为主的“管理”主导型的运作方式。这种动方式需要图书馆加大资金投入，不断地提升自身的硬件条件及馆藏资源以提高竞争力。与其它高校相比，高职院校图书馆受起步较晚，发展不均，建设资金预算不足等条件的制约，无法形成自身的竞争力。在这种情况下，高职院校图书馆需要从“管理”主导型向“服务”主导型转变。“服务”主导型的本质是把工作重心转移到服务读者上来，确立以读者为导向的服务理念、服务方式和服务机制，从而更好地履行图书馆的服务职能。以读者为导向的文献推送服务是“服务”主导型图书馆的较好体现，高职院校加强对图书馆的文献推送服务体系建设，能更好地向“服务”主导弄图书馆转变。 三、高职院校学生阅读导向的需要 受如今大众文化的影响，阅读电视电影、饮食、服饰、化妆、家庭、生活、体育新闻、名星大款逸闻趣事的报刊杂志以及爱情和武打小说已成当今相当部分大学生的阅读取向。它反映出现代大学生中的一个文化群体的文化价值取向和文化向度。这种消遣性阅读取向，直接影响了大学生的成才和整体素质的培养。高职院校学生也同样受到这些影响，阅读视角变得较窄，阅读取向也变得较为盲目。据北京电子科技职业学院对在校学生的阅读情况调查，在这信息爆炸时代，无从选择，不知道该读哪些书的占高职学生占44%。可见高职院校的主要阅读群体非常需要文献阅读导向。 加强对学生读者的阅读引导工作是图书馆文献推送工作的环节之一，同时也是图书馆读者服务工作的重要组成。作