电商流程化管理课件.pptx

2.5 电商企业的追单管理那些年我们追过的。。。。1、女孩。。。 2、明星3、狂热4、那些不可触及的神话 双11节正式来到后，仅在18秒钟，交易额就超过了1亿元人民币；1分12秒，成交额超过10亿（去年是2分53秒超过10亿）；12分28秒，成交额超过100亿（去年是38分28秒超过100亿）。势头不可谓不猛烈，截至11日晚20点10分，这一数字已达777亿。截至0点，双十一天猫交易额912.17亿。全民电商所以我们都承认它改变了世界 但是 我们羡慕成功、向往成功，我们更应该理解成功及其背后的具体运作我们一起 来追单一、电商追单的理解1、概念的界定 电子商务企业在应对销售波动带来的三超（超量、超预计、超计划）需求时向供货商追加订货订单并要求其及时送达的业务过程！ 一、电商追单的理解2、追单原因 1）电商企业销售特性：商货分离一、电商追单的理解2）、供销的不同步 ，供货延迟3）、消费者购买习性的突然引导，潮流特性的叠加或沾边（爆款）4）、商家的习惯引导，形成的节日热潮5）、同学们？？？？？二、追单的类型及运作二、追单的类型及运作.1 生产型追单生产型追单有以下4 个关键因素（1）商品的上下架日期，一般商品的销售）都有一个产品生命周期（2）在库和在途商品库存所能支撑的销售天数（3）供应商产能的管理（4）追单时间和追单量的计算，这是生产型追单最难也是最重要的环节。1 生产型追单如图 2-13 所示是一个因延误追单时间而导致销售下滑的案例1 生产型追单图 2-14 中下面的弧线为标准的一个产品销售生命周期的销量变化1 生产型追单 在实际的追单计算时应考虑以下几个关键点。（1）流量、销量、收藏量增长量的平均值（2）前七天销量和流量的计算需要扣减七天内推广而直接导致的数量（3）经过计算，需要追单的数量的生产周期超过此款商品的下架日期（4）如果计算出的追单数量小于此款商品的最小下单数量，则按此款商品的最小下单数量下单2 档口拿货型追单 档口拿货型的追单有两个关键点：（1）供应商供货能力的管理（2）商品的红线库存管理3 定制开发型追单个性化定制开发型采购有两个关键点。（1）采购订单和销售订单具有很强的关联性，需要根据销售订单详细内 容生成相对应的采购订单，相同商品的采购订单不可合并采购。（2）前台的销售人员必须要跟踪销售订单的采购订单过程小 结1、追：追加、新增2、预算外3、三种类型4、适时而定5、采购角度