酒店优秀服务意识培训.pptVIP

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  • 2017-12-06 发布于重庆
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酒店优秀服务意识培训

不同坐姿规范介绍 正襟危坐式 双脚交叉式 双腿叠放式 双腿斜放式 翘腿式 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 走出风度—走 姿 昂首、挺胸、收腹、眼睛平视前方。 肩要平,身要直,双手肘关节不弯曲,摆动幅度平行。 女子足迹在前方一条直线上;男子足迹在前方一线两侧。 略用脚尖力量点地,落地重心在脚拇指和食指的间的关节上,使人觉得富有韵律和弹性。 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 蹲出气质—蹲 姿 左脚在前右脚稍后,两腿靠紧向下蹲。 左脚全脚着地,小腿基本垂直于地面;右脚跟提起,使前脚掌撑地。右膝内侧靠于左小腿内侧,形成左膝高而右膝低的姿势。 臀部下沉,基本上以右腿支持身体。 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 禁忌 弯腰撅屁股; 突然下蹲、距人过近; 方位失当、毫无遮掩; 蹲着休息尤其“如厕 ”式 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 鞠出恭敬—鞠 躬 后背挺直,看着对方的眼睛露出会心的笑容 背和头维持一直线,弯腰,上半身前倾 双手向前并拢(右手压在左手上)或中指贴于裤缝 两脚向脚跟并拢,脚尖微开 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 手舞魅力—手 姿 招呼他人 ---- 递接物品 ---- 请人

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