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摘 要我国经济进入 21 世纪以来一直处于快速平稳发展的状态,经济的高速发展促进各行各业的繁荣与发展,行业规模的扩大需求更多的人力资源,人才是 21 世纪最为珍贵的资源。2009 年以来我国的经济发展出现“用工荒”的现象,经济发达地区如珠江三角洲、长江三角洲、东北工业区等地都纷纷出现“用工荒”,企业招不到人,用工出现结构性短缺。根据2010 年江苏人才市场的统计数据显示,有 55.55%的企业表示在招聘工作上存在一定的困境,而根据浙江省人力资源市场的调查报告显示,2012 年浙江省全省的企业用工需求人数是73.2 万人,而同期的人力市场求职人数却仅有 43.2 万人,珠江三角洲的用工缺口更为明显,仅仅是深圳市用工缺口达到 80 万人。用工短缺成为困扰许多企业,特别是劳动密集型企业发展的一大阻碍。杭州市作为沿海经济发达城市,用工短缺现象也十分严重,2012 年杭州市劳动力市场创下 1:20 的劳动力供需比例,这一严峻的现象使得杭州市的多数企业产生拼抢劳动者的现象,用工短缺成为一些中小企业扩大规模的阻碍。本文以 ZJL 公司用工短缺为研究对象,作为一家中型的制造企业,ZJL 公司对于劳动力的需求比较大,特别是对技术型的劳动力需求量高。目前杭州市的就业市场存在一种奇怪的现象,刚毕业的大学生对自己的起点定位过高,不愿意进入中小企业工作,而 80 后与 90后为代表的农民工新生代,其经济压力已经不像其父辈那么巨大,其选择的空间也比较大。这种原因的存在导致 ZJL 公司的用工出现结构性的短缺,不仅技术型的劳动者难以招聘,就连普通的劳动力都需要与多家企业竞争,而用工成本的加大势必对企业的规模扩大与产品销售产生影响。对于技术型企业来说,员工的流动性比较大,而且目前我国的就业市场上出现用工短缺的现象,特别是沿海地区的企业难以招收到满足生产需求的劳动力。本文运用劳动力流动理论、员工激励理论,通过对用工短缺问题进行理论上的探讨,并且结合 ZJL 公司用工的实际情况,在分析我国劳动力市场上劳动力的供求现状,分析杭州市人力资源市场的用工环境。通过对 ZJL 公司的用工采取问卷调查的方式,分析员工的流动率情况、员工对公司的满意度情况,并从内因与外因两个方面分析 ZJL 公司用工短缺的原因,从而从完善 ZJL 公司人力资源管理制度、完善职业教育以及增加劳动力供给等方面提出具体的解决 ZJL 公司用工短缺的问题。关键词:用工短缺,就业形势,就业环境,对策- I -AbstractSince Chinas economy entered in twenty-first Century has been in a rapid and stable development of the state, the high-speed development of economy and promote the prosperity and development of all walks of life, industry scale expanding demand more human resources, talent resources are the most valuable resources in twenty-first Century. Since 2009, Chinas economic development labor shortage phenomenon, the economic developed regions such as the Pearl River Delta, Yangtze River Delta, northeast industrial zone and other places have a labor shortage, the enterprise recruit, labor shortage. According to 2010 statistics show Jiangsu talent market, 55.55% of the enterprises that exist some difficulties in the recruitment work, according to the investigation report of Zhejiang province human resource market shows, the number of labor demand of enterprise of Zhejiang Province in 2012 is 732000, while the number of job market over the same period of
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