护理基本礼仪规范.pptVIP

安岳骨科医院 一、护士基本礼仪规范 学习内容 （一）护士仪表 （二）护士举止 （三）护士谈吐 （四）相关礼仪 （五）病房护士礼仪规范 护士，是人们心目中的健康使者，生命的守护神。当一个人因病住院，面对恐惧、忧虑、悲观甚至充满绝望的时候，护士的一言一行、一举一动都应给患者带来信任、温暖、安慰和希望。因此，护士必须不断提高自身修养，在工作中摒弃一切烦恼，以整洁端庄的仪表、优雅大方的举止、亲切和蔼的态度，积极向上语言和患者沟通，增强其与疾病作斗争的信心。 （一）护士仪表 护士的仪容应整洁简约、端庄文雅，要求淡妆上岗，不戴首饰、不浓妆艳扶，给人以亲切、端庄、纯洁、文明的印象。 1、仪表端庄，服装合体，整洁，干净，无破损，纽扣齐全，工作时着统一工作装、戴护士帽、穿白色工作裤，护士工作鞋、与皮 肤颜色相近的长筒袜、佩戴胸牌、护士挂表；护士服下摆在膝下， 裙摆不可露在工作服外，不可穿彩裤彩袜，奇装异服。 2、头发梳理整齐，保持洁净，不染夸张颜色。戴燕尾帽时， 前缘离发际3厘米。长发应套在发网内或卷在头上，不触及衣领； 短发不过肩，前发不得披散在前额，侧发以不掩耳为宜；头上不能佩戴规定外的发饰。 3、工作时间不得配戴戒指，耳环，手链，手镯等饰物；鼓励淡妆上岗，修饰得体，不画浓妆，不留长指甲，不涂有色指甲油。 4、戴口罩要遮盖口鼻。不穿工作服进餐厅或外出上街。 （二）护士的举止 举止是一种无声的语