国内护士组织支持感研究现状-现代临床护理杂志.PDFVIP

现代临床护理（Modern Clinical Nursing）2014.13（11） 76 ·综　述· 国内护士组织支持感研究现状 刘美满 ，徐欣 ，刘凤荣 ，王兆霞 （煤炭总医院，北京，100028） ［关键词 ］ 护士；组织支持感；护理管理 ［中图分类号］ R47 ［文献标识码 ］ A ［文章编号 ］ 1671-8283（2014）11-0076-04 ［DOI］ 10.3969/j.issn.1671-8283.2014.11.018 Status quo of perceived supports from nurses’ organizations in China Liu Meiman，Xu Xin，Liu Fengrong，Wang Zhaoxia//Modern Clinical Nursing，-2014，13（11）：76． ［Key words］　nurses； perceived organizational support； nursing management 随着优质护理服务的开展和人们对护理需求 对于组织重视自己的贡献和关注其幸福感的全面 的提高，对临床护理人员提出了更高的要求。护 看法。这一概念有两个核心的要点：一是员工对 理人员是一个特殊的职业群体，具有高风险、高压 组织是否重视其贡献的感受；二是员工对组织是 力性，医院作为护士的工作组织，是护士支持系统 否关注其幸福感的感受（进展）。组织支持感是指 的一个重要组织部分。护士组织支持感是衡量医 员工对组织如何看待他们的贡献并关心他们利益 院对护士的支持程度的一个风向标，其高低必将 的一种总体知觉和信念，即员工所感受的来自组 影响护士对医院以及工作的态度，最终影响护理 织方面的支持。 ［1］ ［2］ 队伍的稳定与发展 。研究表明 ，护士组织支持 2　国内护士组织支持感研究现状 感可通过对其工作投入与满意度、工作绩效的影 2.1　常用测量量表 响，从而影响护理服务的质量，最终影响病人的健 2.1.1　自行设计的组织支持感量表　杨海军等 ［5］ 康及安全。为了解国内护士组织支持感的现状， 制订组织支持感量表，包括 3 个维度：工作支持维 现将国内有关护士组织支持感的研究进行综述 度、员工价值认同维度和关心利益维度，共计 24 如下。 个条目。使用 Likert 6 点计分法，从“完全不同意” 1 组织支持感的概念 到“完全同意”分别赋予 1～6 分，分数越高表示 [3] 支持感越高。问卷的再测信度和内部一致性信度 Eisenberger 等 根据社会交换理论、互惠原