客户轮廓.pptVIP

第一评判标准: 产说会客户的五要、五不要 第二评判标准: 条件：现钱、闲钱、无重大支出、能当家作主五小 1、小企业 2、小老板、 3、小运输老板 4、小乡村干部 5、小业主 第三评判标准: 三度: 熟悉度 、信任度 、掌控度 客户40——1小时内能见到的 老客户——少儿+99型+趸缴+康宁+期交到期 新客户——亲戚+朋友+同学+老同事+ 新老邻居……（见面能叫对你名字的） 内容完整+客观——不凭个人感觉！ 拿出客户资料表 1、最近生意（工作）如何——现钱 2、我有个朋友也是做这个生意（工作）的， 每年能挣10万元，你比他强多了吧——闲钱 3、最近好多人在投资项目上赔钱，你没事吧？ ——有无重大支出 4、每年为自己存3万元，存3年，你爱人不会反对吧？ ——能否当家作主 * * 一、不要国企高干、律师、会计、高智商 （爱面子、计较） 二、不要太有钱的； （重投资，保险理财太慢） 三、不要对保险严重有抵触的 （意识有待前期沟通） 四、不要没有经过筛选的 （没有熟悉度、） 五、不要不熟悉的（需要接触宣导） 客户类型（五不要） 一、以前购买过健康医疗保险的人； （有购买能力、认同保险） 二、以前购买过集团公司保险的人； （尝到了甜头，认同公司） 三、最近三个月没有参加过产品说明会的人；（有新鲜感、愿意参加） 四、小老板、有闲钱的人； （有能力、要面子、追求稳定而长期的受益） 五、以前购买过趸交产品、储蓄型险种的客户（有购买能力、即将到期可转保） 客户类型（五要）