商丘市工业和信息化局规章制度.docVIP

PAGE PAGE 1 附件 商丘市工业和信息化局规章制度 （征求意见稿） 为加强机关建设和管理，规范机关人员的工作行为，充分调动机关人员工作、学习的积极性，提高机关工作效率和管理水平，树立机关良好的形象，经研究制定以下规章制度。 一、机关工作人员行为规范 （一）遵守宪法、法律、法规和制度，严格执行市委、市政府决定、命令和指示，确保政令畅通、令行禁止，在思想上、政治上与党中央保持高度一致。 （二）倾听群众意见，维护群众利益，接受群众监督，全心全意为人民服务。 （三）努力学习和掌握社会主义市场经济知识、科技文化知识、法律法规知识、经济政策和有关专业知识，精通本职业务，不断提高自身素质。 （四）解放思想，实事求是，创造性地开展工作，不弄虚作假，不搞形式主义。 （五）依法行政，恪尽职守，严格按职责范围和工作程序履行公务。 （六）遵守工作纪律和规章制度。不迟到、不早退、不旷班和擅离职守；科级干部要确保电话畅通联系。 （七）爱岗敬业，文明礼貌，公道正派，举止端庄，谦虚严谨，热情服务。 （八）严于律己，自尊自爱，团结同志，互相帮助，忠诚老实，言行一致。 （九）严格遵守“四大纪律八项要求”、“八个坚持八个反对”和“五十二不准”廉洁从政有关规定。秉公办事，不徇私情。 二、机关办公制度 （一）局机关工作实行局长负责制。局长主持全面工作，副局长向局长负责，按照分工做好分管工作；机关科室、县（市、区）对口单位请示问题、汇报工作，按照工作程序和职责分工，由分管副局长处理，并向局长汇报，出现业务交叉时，由分管副局长相互协调或由负责业务协调工作的副局长协调，必要时提请局长或局长办公会议、局办公会议研究。 （二）科室实行科长（室主任）负责制。科长（室主任）主持科（室）全面工作，副职按照分工向科长（室主任）负责。 （三）企业、县（市、区）对口单位的请示报告，经局长或副局长阅示后，由有关科室承办，办理结果及时向分管领导反馈。 三、机关政务公开制度 （一）公开的原则 凡不涉及国家秘密，与办事相关、适合公开的事项应予以公开。 （二）公开的内容 1.单位工作人员身份职责公开。公开工作人员的姓名、职务、岗位职责。 2.干部外出去向公开。工作人员上班时间外出的，要在公告栏或其办公室公布去向及事由，以便加强单位和服务对象的监督，提高工作效率。 3.单位办事程序和社会服务承诺制度公开。 （1）公开部门的职责权限、办事依据、标准、时限、程序，监督投诉处理办法、途径、结果等。 （2）公开部门为民办实事项目的执行情况。一年中，有无为民办实事，办实事的内容、进展和资金的使用情况等要向群众公开。 （3）公开领导干部的任免及奖惩情况。对后备干部的人选、提拔、嘉奖等，要进行公示。 （4）干部年终评先评优情况公开。 4.机关内部重点事务和财务收支管理情况公开。 （三）公开的形式及方法 公开的形式有上墙公开、会议公开、简报或报纸公开、网络、媒体公开，不同内容可采取不同形式。 公开的方法可采用常年公开、年度公开、季度公开、不定期公开。 （四）公开的程序 综合收集有关公开事项，经主要领导签字后按规定予以公开。 四、机关服务承诺制度 （一）认真学习领会和实践科学发展观，认真贯彻执行国家和省、市有关促进工业发展的方针政策，积极参加机关效能建设活动，进一步提高全局的工作效能。 　　（二）坚持服务第一，效率优先。进一步增强服务意识，牢固树立“服务工业、服务企业、服务群众”理念，诚心诚意为企业和群众办实事、解难事、做好事，努力营造工业和企业发展的良好环境。 　　（三）及时宣传减轻企业负担支持企业发展的相关政策。通过本局网站等渠道，向社会公开国家和省、市有关减轻企负担支持企业发展等方面的政策措施，深入企业调查研究，指导企业用足用好政策。及时受理和处理企业负担投诉举报，努力为企业排忧解难。 　　（四）坚持依法行政，秉公办事。不越权越位，认真履行职责，凡需我局办理的事项，符合政策的，及时办结；不符合有关规定的，耐心解释说明。 　　（五）廉洁自律，严格遵守执行工作纪律，不吃拿卡要，不推诿扯皮，对来我局办事的企业和群众做到文明用语，态度谦和，热情接待。 （六）在局纪检监察室设立举报专线，电话：3289058。 五、机关效能工作责任制度 （一）效能工作责任制是指局机关效能工作实行领导负责和责任追究的制度。是确保效能工作扎实、有效开展，并形成长效工作机制的制度保证。效能监察有局纪检组负责。 （二）效能工作立足服务质量、办事效率的“两个提高”，围绕学习型、服务型、法制型、务实型、廉洁型机关的创建，落实效能工作各项禁令，努力形成“行为规范，运转协调，公正透明，廉洁高效”的机关运行机制。 （三）局长是机关效能工作的第一责任人，担负主要领导