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阿里云代理商管理规范
阿里云代理商管理规范
阿里云计算有限公司 二〇一三年二月
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目 录
1 加入阿里云代理合作体系 2
1.1 申请加入的资格和条件 2
1.2 申请加入的步骤 2
2 阿里云面向代理商提供的支持 3
2.1 销售支持 3
2.2 业务处理支持 3
2.3 商务平台支持 3
3 返佣说明 3
3.1 返佣政策 3
3.2 佣金计算及支付 3
4 市场监管及处罚政策 4
4.1 一类违规: 4
4.2 二类违规: 4
4.3 违约金的收取 5
4.4 责任认定: 5
5 其他说明 5
1 加入阿里云代理合作体系
1.1 申请加入的资格和条件
申请加入阿里云代理合作体系的基本条件:
? 符合国家相关法律、法规规定,具备基本从业资格的企业; 请详细了解以下网站涉及的内容:
中华人民共和国信息产业部 政策法规 / 中国互联网络信息中心 政策法规 HYPERLINK / /
? 具备从业互联网基础应用业务的基本能力,包括营销、服务、技术的基本条件和素质;
? 接受阿里云代理商合作协议并按照协议相互约束的条款开展双方的业务合作;
? 接受阿里云代理合作体系的相关管理规范细则;
? 接受阿里云在网站 HYPERLINK / 的全部规定;
? 与阿里云忠诚合作,服务于本地客户。
1.2 申请加入的步骤
了解阿里云,选择阿里云成为您的合作伙伴 注册成为阿里云会员 HYPERLINK /
通过阿里云网站合作专区 在线提交合作申请表单
阿里云渠道团队会联系您商洽合作详情 提供相关政策/策略/优惠等支持的说明和文档
提交资料;
完成申请手续 在阿里云渠道团队提供的支持下开展业务
须提交的资料包括: 营业执照副本复印件; 联系人身份证复印件; 其他资料如:合作建议/意见,营销计划等等
。
在申请和阿里云建立合作时注意以下事项:
? 申请前需通过阿里云网站在线申请成为阿里云会员,并进一步了解阿里云概况和业务详情;
? 通过阿里云网站渠道合作专区,在线提交申请代理商的表单;
? 阿里云渠道团队会在收到申请的三个工作日内与合作意向会员建立联系,提供合作咨询和 相关文档;
? 代理合作的建立须通过资格的审核,以下资料需提供:营业执照副本复印件、联系人身份 证复印件等。
2 阿里云面向代理商提供的支持
2.1 销售支持
2.1.1 不定期在渠道体系举办各种促销优惠活动,有关优惠政策根据具体发布的最新规则为准;
2.1.2 提供产品资料支持,根据渠道代理商业绩派发资料,并配合渠道代理商的销售活动提供 资料支持;
2.1.3 提供销售培训支持,定期组织渠道销售培训,介绍阿里云产品和服务及新产品新政策;
2.1.4 定期举办渠道会议活动,走访渠道代理商。
2.2 业务处理支持
业务处理流程上统一按照阿里云业务流程规范来执行,但针对特例产品在业务流程规范可 控范围内针对渠道代理商提供提前或延后处理的支持。
2.3 商务平台支持
阿里云会为代理商提供功能强大的分销自助管理商务系统平台,主要用于帮助代理商构 建其独立的业务平台,以实现代理商自由经营管理,财务结算,树立专有互联网服务品牌的 目的。
3 返佣说明
3.1 返佣政策
3.1.1 在一个自然月内,代理商售卖的云服务器台数达到 5 台及以上数量,符合返佣条件;
3.1.2 如果一个自然月内,代理商售卖的云服务器台数未达到 5 台,已售卖台数将累计到 下个自然月进行考核,3 个连续自然月累计售卖台数达到 5 台及以上数量时,符合返佣条件; 3.1.3 如果一个季度内的累计售卖台数低于 5 台,本季度内的销售台数清零;
3.1.4 当达到返佣条件时,根据代理商销售业绩计算佣金,新购业绩返佣比例为 25%,续费 业绩返佣比例为 12.5%;当达到返佣条件之后,每个自然月按照实际销售金额计算佣金。
3.2 佣金计算及支付
3.2.1 每月的 6 日(遇节假日顺延,以下日期同)为统计业绩时间,统计周期为上一个自然
月,每月的 10 日,阿里云渠道将邮件提醒代理商确认返佣金额;
3.2.2 如对业绩核算情况及佣金情况无异议(包括在收到阿里云的邮件提醒后 3 个工作日内
未给予答复的视为无异议),需要在 3 个工作日内邮寄对应金额的发票: 发票抬头为:阿里云计算有限公司
服务内容为:网络服务费
3.2.3 每月的 20 日,为佣金支付日,阿里云将在收到合法有效的发票后将对应金额的佣金 支付至代理商阿里云账号下绑定的支付宝账号;在此强调,阿里云支付佣金的前提是收到 合法有效的发票。
4 市场监管及处罚政策
4.1 一类违规:
协议期间,如出现下列情况任一的,视为代理商构成根本违约,阿里云均有权立即单方提前 终止协议,亦无须承担任何赔偿责任,协议自阿里
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