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深圳市金锐杰企业管理咨询有限公司 ISO9001：2015内审员培训班 1.课程 ISO 9001:2015版本已于2015年9月23日由ISO 组织正式发布。本次改版不论在形式、结构和内容上都有重大变化。其中新增加的组织情境分析、利益相关方分析和沟通、风险管理以及采用新的统一框架（MSS）为企业的持续发展提供了有效的管理思路，确保该标准顺应企业所面临的挑战。 企业该如何紧跟ISO9001:2015标准发展，获得持续成功？为使企业充分了解ISO9001:2015版标准的要求，更顺利地进行后续换版和过渡工作，为企业推动ISO9001:2015体系提供最佳助力，特此推出本课程。 2.课程对象: 1) 质量管理体系相关的中高层管理人员： 经营领导者管理者代表 2) 建立或管理ISO 9001体系的关联人员： 质量管理体系小组成员采购工艺品管项目工程师、现场主管、文控人员市场营销人员审核员审核员3) 希望了解ISO9001:2015版所带来影响的其他标准发展人士。 4) 其他感兴趣的相关人士等。 3.课程时间、地点： 培训时间：2天（每天上午9:30-12:00 ,下午13:30-17:00），本期日期为：2016年11月25-26日。 培训地址：深圳市南山区南海大道新能源大厦A栋11楼会议室。 注：十五人以上可以定制专场，欢迎企业来电定制内训课程。 4.课程费用： ￥800元/人：课程费用包含教材、午餐、证书等 团体三人以上参加课程，获八五折优惠；老学员一律八五折优惠,或享受买5送1的活动。 开课前通过银行账户转帐或开课当天以现金方式缴纳费用。 5.课程教材： 参加人员可获得一套培训手册电子档，要求小组练习手册案例分析。 收获： ISO9001:2015的要求、变化点及ISO900族相关标准ISO19011:2011认识质量体系审核的重要性，理解审核概念； 审核计划、实施、报告和验证的基本方法和审核技； 拥有或提升组织和实施内审的能力。 □ISO9000系列标准简介 □推行ISO9001的意义； □ISO9001:2015发展历程； □ISO9001:2015引用术语； □ISO9001:2015体系建立基本流程； □ISO9001:2015体系建立基本精神； □质量管理七大原则； 2)标准知识 □ISO9001：2015(DIS)标准条款解析 1 范围 2 引用标准 3 术语和定义 4 组织的环境 5 领导 6 策划 7 支持 8 运行 9 绩效评估 10 改进 □ISO9001：2015质量管理体系文件的结构和要求 3)审核知识 □过程方法论； □审核总论； □审核策划和准备； □检查表的编写； □审核的实施； □审核的跟踪； □内审员的素质和审核技巧； 4)考试。 8.颁发证书、制证要求： 授予中国认证认可协会（CCAA）及认证机构网查询，国际通用 制证要求：一寸照片身份证复印件一张 二、讲师介绍 侯金汉老师： 1.职业背景： 深圳大学金融学硕士 北大光华工商管理硕士 深圳大学客座讲师 中级人力资源师 华为6σ黑带 金锐杰公司高级咨询师 ISO9001ISO14000OHSAS18001国家注册咨询师 TUV 认证机构特聘讲师 出版面向行业客户发行专著：《执行》、《创新》、《管控》 2.培训特点： 1) 授课风格： 语言生动、严谨、 体验、参与、训练、讲评、互动，在学中练，在练中学。 2) 课程特色：大量讲授标准，；组成小组，学员通过小组练习，掌握分析客户要求、定义过程和文件化质量管理体系的方法；标准要求，，评估本公司现有质量管理体系符合性的评估方法： 小组练习模拟参与评估计分练习角色扮演试: 1）内审员类：ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全、ISO13485医疗器械质量管理体系、ISO/TS16949汽车行业质量管理体系、SA8000社会责任管理体系、QC080000有害物质管理体系、ISO27001信息安全管理体系、ISO50001能源管理体系内审员培训。 2）其他类型：5S 管理、EICC 电子工业行为准则、品质意识、QC 七大手法、品质管理基本知识、安全生产知识培训等。 4. 个人语录（部分节选）： ?这是一个快速奔跑的时代，欲望太多，速度太快，我们的身心人为的失去了平衡，被动的去适应不断变换的世界。“适者生存、优胜劣汰”的自然法则在21世纪更具 时代感，人生的智慧在于如何把持生存的和谐与内心的平衡，不要过，也不要不及！ ?错位法则：习惯＞能力＞学历，有的人一辈子都找不准自己的位置和角色，所以工作槽糕，生活无趣，人生暗淡！ ?感恩——人生旅途免费的加油站，有爱就有力量！孝是一种心态，爱是一种状态，心灵保持静态，生活需要动态，心理就不会变态。 ?人生就