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论高校知识型行政管理人员激励机制-南华大学学报

第15卷第4期 南华大学学报(社会科学版) Vol.15 No.4 2014年8 月 Journal of University of South China(Social Science Edition) Aug.2014 论高校知识型行政管理人员激励机制 杨摇 瑛 (华侨大学 化工学院,福建 厦门361021) [摘摇 要]摇 随着社会经济的发展,现代高校的行政管理人员主要由高学历的知识型人员构成,这些工作人员具有其自身 的特点,但同时也使管理面临着新的挑战。 文章以高校行政管理人员日常工作为切入点,深入分析知识型行政管理人员的自 身特点和需求,研究如何更好地运用激励理论,力求推进高校知识型行政管理人员激励机制的完善,促进高校行政管理工作 质量的提升。 [关键词]摇 高校行政管理;摇 知识型人员;摇 激励机制;摇 管理工作质量 [中图分类号]摇 G647摇 [文献标识码]摇 A摇 摇 摇 [文章编号]摇 1673-0755(2014)04-0073-06 摇 摇 我国高等教育大众化的变革,使高等学校面临 掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的 [2] 着许多前所未有的问题和挑战,高校的改革也不断 人。冶 加拿大学者弗朗西斯 ·赫瑞比认为知识型 全面和深入展开。 随着学校的发展扩张,大学的组 员工是创造财富时用脑多于用手的人们,他们通过 织和管理也越来越复杂,大学越来越多地依赖于社 自己的创新、分析、判断、综合和设计给产品带来附 [3] 会资源的支持,也承担了更多的社会责任。 正如克 加价值 。 托马斯H ·达文波特认为,知识型员工 拉克 ·克尔所指出:无论在什么地方,行政管理已成 是“具有较高的专业能力、教育背景和行业经验,同 [1] 时他们工作的主要目的是知识的创造、分享和应 为大学一个更为显著的特征,这是普遍规律 。 由 [4] 于机构变大了,所以行政管理作为一种特殊的职能 用冶 。 我国学者对知识型员工的内涵也有一定的 变得更为程序化、更为独立出来,由于机构更为复 探索,张向前认为知识型员工是用智慧创造的价值 杂,行政管理的作用使大学整体化方面变得更加重 高于用手创造的价值,有更高的入门学历和专业化、 [5] 要;由于学校同外部世界的关系更加密切,行政管理 更快的创新和更高的素质 。 虽然在描述上侧重 就承受了这些关系所带来的负担。 因此,提高高校 点不同,但是有一定的共性,综合认为:知识型员工 行政管理能力和水平已经成为当前高等学校教育改 是指拥有较高学历,有一定职称,从事知识、技术及 革发展中的一个突出问题。 完善合理的知识型行政 管理工作,外在表现为用脑力多于用体力的那些员 管理人员激励机制的建立,对行政管理人员本身来 工。 当代高校行政管理人员大多为知识型员工。 说,有利于提高高校知识型行政管理人员的业务素 (二)激励理论 质,提高其在管理工作中的效率,对其实现自身价 激励理论是行为科学中用于处理需要、动机、目 值,为高校的管理工作做出贡献,对高校和谐、可持 标和行为四者之间关系的核心理论,试图解释和预 续

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