论跨文化交际在旅游对外宣传片中应用.doc

论跨文化交际在旅游对外宣传片中应用 　　旅游是典型的跨文化交际活动。随着当今旅游产业的高速发展，文化对于旅游活动，旅游宣传，旅游者行为的影响也越来越深。旅游宣传片作为重要的大众旅游宣传的方式之一，研究其中的跨文化交际因素也是必不可少。本文首先将进一步认证旅游是一种跨文化交际行为，再从跨文化交际学的角度分析中国国际旅游宣传片“中国，魅力永存”，进而提出一些对于旅游宣传片拍摄的实际建议。 从旅游的本质上来说，旅游是一种文化现象（许春晓，2007）。文化的地域性又决定了作为异地性的旅游必然是跨文化的交流活动（白崇萍，2008）。然而感受不同国家的文化风情，不同地区的风土人情是现代旅游者的主要旅游动机之一。因此，旅游是一种特殊的跨文化交际活动。 国际旅游指的是一个国家的居民跨越国界到另一个或几个国家去访问的旅游活动（马诗远，2010）。它是旅游者最大程度上直面异域文化的平台。当旅游者到达一个新的国度，他们将置身于一个崭新的社会文化体系之中，并且在其中生活游览。这也是越来越多的旅游者选择出国旅游的原因，甚至相对国内旅游而言，出国旅游为一种更为高层次，高体验，高收获的旅游方式。在国际旅游中，入境旅游占很大的比例。2012一年，入境旅游人数已经达到13240.53万，入境旅游外汇收入达到500.28亿美元，同比增长3.23%。不仅如此，入境旅游是完全意义上的跨文化交际活动。来自不同文化背景的旅游者在旅游过程中对于言语和非言语的交流有不同理解，他们对于旅游目的地的了解大多数来自于旅游宣传，因此，一个高品质的旅游宣传片就是最为生动和直观的广告宣传方式。本文将从跨文化交际学的角度分析中国国际旅游宣传片进而提出对于旅游宣传的一些实践性的建议。首先，本文将论述入境旅游与跨文化交际之间的关系，进一步论证旅游是一种跨文化交际活动，提出跨文化交际因素分析对于入境旅游有深刻的指导影响意义。第二，通过实例说明跨文化交际因素在入境旅游宣传片中的应用。最终，从提高跨文化交际效率的因素，提出对于国际旅游宣传片的改善建议。 一、入境旅游与跨文化交际之间关系 探讨入境旅游与跨文化交际之间的关系，实际上就是论证“入境旅游是一种跨文化交际活动”。这部分将从两个方面论证这个命题：一从入境旅游的本质出发证明入境旅游是跨文化的行为；二从交际的特性出发，论证入境旅游与交际活动拥有许多共同功能和性质。最终，确定入境旅游与跨文化交际之间的关系。 （一）入境旅游是一种跨文化活动 基于本文研究旅游宣传策略，所以对于旅游概念性的考察不仅需要从旅游业经营的角度，而且需要从旅游的社会文化角度。对于旅游供给地效益而言，旅游可以带来经济效益，社会效益，环境效益。从旅游者的角度，旅游一种人类的社会文化活动，旅游者所追求的是一种不同于其生活环境的经历和体验（马诗远，2010）。所以，入境旅游就是旅游者，出于消遣，休闲，商务等各个原因，到其他国家进行的旅游活动，此活动为该旅游目的国带来经济，社会，环境的三大效益。当然，不同的国家意味着文化的差异性。入境旅游者和旅游目的国在不同文化体系和经济发展阶段，这就使得文化差异性贯穿整个旅游活动中。 中国是一个经济高速发展的国家。在2013年，中国旅游客源市场也有强劲的发展。以下的统计数据表是2013年7月和8月入境旅游主要客源市场情况。可见，韩国，日本，俄罗斯是中国三大旅游客源国。地理历史文化都是吸引韩国，日本，俄罗斯旅游者前往中国旅游的动机。中国与韩国，日本虽然都属于东方文化，但是在现阶段的文化观念，思想意识，生活观念上也存在明显的差异，俄罗斯更是如此。然而，位于表中第四位的美国无论从地理位置上，还是历史背景上都与中国差异较大，特别是在文化体系上，中国和美国处于两种文化体系，旅游者属于西方文化，而旅游地属于典型的东方文化，双方处于不同的文化发展阶段：旅游者处于高阶文化，而旅游地多数属于低阶或者中阶文化（欧阳康，1997）。 所以，无论是来自同一文化体系中日本，韩国的旅游者，还是不同文化体系的美国和俄罗斯的旅游者，入境旅游对他们来说一定是一种跨文化的行为。 （二）入境旅游是一种交际行为 探讨入境旅游的交际性，可以从交际的定义和特点分别来剖析。人们在文化里学会交际。文化是交际的源泉。本文认为，交际是一种社会文化活动。从交际的文化社会性的角度，交际与旅游拥有许多共同特点。而且，任何一项旅游活动不可能脱离交际而存在。交际遍及整个旅游过程。自从旅游者踏上旅游地的那一刻，交际伴随而来，从与旅游地当地人民的咨询，与导游人员的互动，到与服务人员的沟通等每一步甚至整个旅游过程都处于一种交际中，交际保证了旅游者的旅行质量和效果。可以说，旅游是一种特殊的交际活动。入境旅游更是在交际的基础之上进行的。根据国家自然科学基金委员会的