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供应链管理课件第5章 供应链合作伙伴选择与评价
第五章 供应链合作伙伴选择与评价 供应链合作伙伴关系的影响因素 外部因素 外部环境的完善程度 外部竞争的激烈程度 内部因素 企业文化间的差异性 相互依赖程度 信息沟通的有效性 利益分配的合理性 供应链中各合作方的目标一致性 信任关系的培养 供应链成员间的竞争和合作程度 供应链合作伙伴关系的类型 不同类型合作伙伴关系的特点 供应链合作伙伴关系的构建与评价 供应链合作伙伴关系构建步骤 1.分析市场竞争环境 顾客需要什么?产品的类型、特征 构建立或者变革供应链合作关系的必要性 2.建立合作伙伴选择目标:成本更低/速度更快 3.建立合作伙伴评价标准 4.成立评价小组:采购、质量、生产等成员,高层支持。 5.合作伙伴参与 6.评价合作伙伴 7.实施供应链合作关系 直观判断法 根据征询和调查所得的资料并结合个人的经验,对合作伙伴进行分析、对比评价。 优点:直观、简单易行 缺点:主观性太强,选择的结果不太具有科学性 适用范围:一般合作伙伴的选择 ,如辅助材料供应商 招标法:由企业提出招标条件,由招标合作伙伴进行竞标,然后由企业决标,与提出最有利条件的合作伙伴签订合同或协议。 优点:竞争性强,选择范围广 缺点:手续较繁杂,操作时间长,定购机动性差 适用范围:供应/需求量大且竞争十分激烈的合作伙伴的选择 协商解决法:由企业先选出若干供应条件较为有利的备选合作伙伴,再分别同他们进行协商后形成正式合作伙伴关系。 优点:供应质量、时间和售后服务等方面有保障 缺点:选择范围有限,不一定能找到合理的价格和供应条件的最有利的供应来源。 适用范围:采购时间紧、投标单位少、竞争程度小,供方物资规格和技术条件复杂 采购成本比较 通过计算分析针对各个不同合作伙伴的采购成本(包括售价、采购费用、运输费用等各项支出的总和 ),选择采购成本较低的合作伙伴。 优点:定量计算,简单易行 缺点:仅考虑成本,局限性大 适用范围:其他条件,如质量和交货期都满足的条件供应商的选择 ABC成本法(Activity Based Costing ) --通过计算合作伙伴的总成本来选择成本最小的合作伙伴。 Si为第i个合作伙伴的成本值; pi为第i个合作伙伴的单位销售价格; pmin为合作伙伴中单位销售价格的最小值; q为采购量; cj为因企业采购相关活动导致的成本因子j的单位成本; Dij为因合作伙伴i导致的在采购企业内部的成本因子j的单位成本。 层次分析法(Analytic Hierarchy Process, AHP) 通过对多准则决策问题构造层次结构模型,在每一层次上将决策者的主观判断进行数量化,然后进行逐层加权处理,最后得到各备选方案相对于总目标的权重,从而实现多准则(目标)下对备选方案的排序。 优点:思路清晰、方法简单、适用面广、便于推广应用。 缺点:存在一定的主观性,并且当指标太多时判断矩阵很难满足一致性。 AHP法实例 假设某企业采用四个指标:价格、质量、服务和交货期来评价供应商,候选供应商有四个:S1,S2,S3和S4 。 AHP的四个步骤 构建判断矩阵 计算指标权重 单指标排序 供应商总排序 构建判断矩阵(常用1-9标度法) 人工神经网络方法(Artificial Neural Network,ANN) 模拟人脑的某些智能行为,具有自学习、自适应和非线性动态处理等特性。 优点:评价模型更加接近于人类思维模式。评价过程中可再现评价专家的经验、知识和直觉思维,实现了定性分析与定量分析的有效结合,也可以较好地保证合作伙伴综合评价结果的客观性。 缺点:学习过程收敛速度慢,难以获得全局最优解。B-P算法难以解决供应商选择评价中的大量指标问题,同时也很难达到较高的精度。 处理流程 选择最佳的供应商 价格 质量 服务 交货 目标层 指标层 S1 S4 S3 S2 方案层 问题的层次结构模型 表示一个目标比另一个目标极端重要 9 表示一个目标比另一个目标重要得多 7 表示一个目标比另一个目标明显重要 5 表示一个目标比另一个目标重要 3 表示两个目标同等重要 1 含义 所评分数 指标相对重要性判断矩阵 15 1.78 6.25 5.7 ∑ 1 1/5 1/4 1/5 服务 5 1 3 4 交货 4 1/3 1 1/2 价格 5 1/4 2 1 质量 服务 交货 价格 质量 指标 指标权重计算 1.000 ∑ 0.064 0.067 0.112 0.040 0.035 服务 0.519 0.333 0.561 0.480 0.702 交货 0.175 0.267 0.187 0.160 0.088 价格 0.242 0.333 0.140 0.320 0.175 质量 权重 服务 交货 价格 质量 指标 供应商单指
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