营运部会议须知 传网络.docxVIP

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营运部会议须知 传网络

营运部会议管理办法一、目的为规范营运部各项会议及各类培训流程,统一会议管理模式,减少会议数量、缩短会议时间,提高会议质量,特制定本制度。二、职责(一)会员营销部负责营运部内部会议管理,所有重要会议要在领导批准后到处登记备案。(二)部门内部会务工作主要由会员营销部承办;其他部门主办或召集的会议,会员营销部应予协助。(三)除其他部门主办的会议资料各自存档外,会议资料由会员营销部整理、存档。三、会议分类(一)、部门周会制度1、主持与记录:会员营销部记录,由部门主管主持2、召开时间:每周一上午9:00。特殊原因需要延期召开的由部门主管提前通知。3、参加人员:部门主管由于出差等特殊原因不能参加例会的,应提前向上级领导请假。4、会议内容:该部门上周工作总结、本周工作计划。(二)、部门员工例会制度1、主持与记录:由各部门自行召集,片区经理主持,2、召开时间:每月一次3、参加人员:片区全体员工。由于出差等特殊原因不能参加例会的,应提前向片区经理请假。4、会议内容:(1)公司日常运作情况的总结。(2)各门店汇报上周工作任务完成情况,着重介绍在任务执行过程中出现的问题。(3)全体与会人员就工作中所遇到的问题进行发言。(三)、其他会议1、营运部年终总结表彰大会总结全年工作情况,布署下一年度工作任务,表彰奖励先进集体及个人。此项会议由会员营销部具体组织实施。2、各专题会议相关部门根据实际工作需要不定期地召开。会议的内容主要是针对运营管理工作等事宜等专项工作进行讨论、布署和总结。四、会议召开(一)会议安排:1、各片区工作例会必须服从公司的统一安排,各片区小会不得安排在公司例会同期召开,应坚持小会服从大会,局部服从整体的原则。2、会议一经确定,与会人员应预先做好各项工作安排,原则上不可请假缺席或迟到,遇特殊情况须提前向总经理请假,获得批准后方可指派专人代为参加,会后应主动询问会议内容及交办事项,确保会议布署的各项工作按时保质完成并对工作结果负责。3、涉及到其他部门参与营运部会员,严格控制时间,必须在规定时间内完成,不得延误。(二)、会议的准备:1、部门有专项主题的会议或需有投影设备演示说明的会议,应由会员营销部提前做好投影设备连接调试工作;2、会议之前,会员营销部应有专人负责会议会标的制作和设置,并根据会议级别或性质准备好会议饮用水或其他招待用品;3、特别重大会议,应由会员营销部专人负责各项准备工作,具体包括以下内容:3。1会议议程安排(应提前报交公司领导或主要参会者);3。2会议资料准备(如需分发应在入场前登记分发);3。3会议场所布置;3。4会议服务人员的安排;3。5会议签到;3。6会后事项安排。3。7会议需要留存资料的应提前通知相关部门做好拍照、摄像工作。(三)、会议召开及传达:1、应明确公司会议的目的,公司会议的目的是解决问题提高效率,因此会议应明确主题,不开无边际的会议。2、参会人员在会前应明确会议要研究的议题以便准备好相关文件材料。3、与会者的发言要言简意骇,一般发言不可过长,会议组织者或主持人在开会前应该就每个人的发言时间予以统计和控制,时间到后,无特殊情况不予延长。每次开会中应该强调发言的时间要求。4、重要会议决议或记录未正式公布前,与会者不得提前透露会议内容。5、与会人员必须用正式的会议记录本做详细的会议记录,以便于会后向部门员工准确传达会议精神,落实各项工作任务,行政管理部将不定期抽查与会人员的会议记录。6、部门会议的会议纪要由会员营销部专人负责整理并由公司领导审阅签发,会议纪要应分发给与会人员,必要时,分发给相关部门。其它会议由召集部门责成专人负责记录整理,由主管领导负责。7、会议结束后会员营销部或其它会议组织部门负责将问题进行汇总、分类,并将会议中对各片区工作的要求进行整理、分类、下发。会议决定事项的督办、检查和追踪由会员营销部专人负责,根据规定的时间节点逐项跟进,并在下一次例会前将各部门完成情况报公司领导。(四)、会议纪律1、要严格遵守会议的开始时间,提前3分钟到达会议现场。不得缺席、迟到、早退,会议记录人员登记到会情况。迟到则罚款50元,区域经理受连带责任。如需请假需经会议召集人批准。无故缺席者,罚款100元。2、管理级别以上人员共同参加的为中层会议,中层会议应至少提前一天通知。迟到的则缴纳100元。3、所有参会人员在开会期间应将手机等通讯设备设置为无声或震动状态。会议期间,所有与会人员不得看报纸杂志、听音乐、接听手机等做与会议无关的动作。发现有以上情况者,一次罚款10元,区域经理受连带责任。4、参会人员女士上身须着白色衬衣或黑色外套,下身黑色包裙或长裤出席,男士须着黑色正装出席,若不符合规定者罚款50元;5、参会人员进入会场后,按照座牌标识分片区区域坐,无任何理由调换片区位置,片区经理必须坐在本片区内,维护片区纪律;6、不允

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