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信用社关于合规建设学习的心得——如何做一名合格的信用社员工
信用社关于合规建设学习的心得——如何做一名合格的信用社员工
通过这一段时间在“安徽省银行业合规建设推进年活动的学习和讨论,使我深刻的了解到树立全员合规、全程合规、主动合规、合规创造价值的理念的重要性,以及加强自我素质建设的必要性。
我作为一名新进职员,更应不断更新业务知识结构、努力提高综合素质、认清白身岗位职责、提升合规操作意识。 这次合规建设的学习,我认为必要的,我认为我应该从自身做起,从如何做一名合格的信用社员工做起。
第一,坚守基本职责、抓好业务素质。
“基本职责,是指履行自身职务所赋予的职权与责任。作为信用社员工,从事着不同的岗位,履行的职责也不同,但都应遵循其基本职责。一是遵纪守法、廉洁奉公。信用社的规章制度就是铁的纪律,必须严格的全面执行。作为信用社职工,时刻处于金钱的包围中,要时时警醒,杜绝以权谋私。遵纪守法、两相结合,才能促进业务活动的顺利开展。二是忠于职守、热爱本职。信用社员工既是目标任务的制定者,又是具体业务的操作者,当然也是经济利益的创造者,职工是否忠于职守、热爱本职,关系着目标任务能否完成,关系着业务进度的快慢,关系着工作质量的好坏。因此,合格的信合员工,只有结合不同岗位的具体要求,忠于自己的本职,热爱自己的本职,才能提高工作效率,完成工作任务,创造出良好的经济效益。三是竭诚服务、维护社誉。竭诚服务,就是要对客户提供诚挚,热情,周到,耐心,主动的服务。它关系着企业的声誉和经营效果,是建设社会主义精神文明的需要。
“业务素质”包括思想政治素质、知识技能素质和职业道德修养。合格的信用社员工一定养成了良好的职业道德修养,在工作中形成了良好的信合形象和人际关系,才能促进业务工作的顺利开展。
其次加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
合规操作,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自己的权益和维护广大客户的权益能力。
合规建设,从点滴做起,我们应严格服从内控管理制度,做到各项工作相互渗透,让合规成为我们做人做事的准则,让合规为我们创造永恒的价值。
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