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第20天 主题:说故事的神奇效用 * 说故事的神奇效用 你会说故事吗？ 你以為只有孩子喜歡聽故事嗎？其實，故事對成人的吸引力不比孩子低。「企業神話與傳說」（Corporate Legends and Lore）一書作者紐豪瑟（Peg Neuhauser），針對故事的效力進行的一項調查發現，成人受故事的影響，比實際分析數據更大。 * 说故事的神奇效用 將企管系學生分成三組，第一組給予一家釀酒廠可能成功的分析數據，第二組給予統計數據及一則故事，第三組則只給了一則故事，故事的結尾是：「我的父親對於能夠品嚐到這種酒感到驕傲。」結果，多數第三組學生相信該酒廠會成功，另兩組學生則多持保留態度。 * 说故事的神奇效用 愈來愈多优秀销售员也發現，「故事」是用來說服的有力工具。透過故事，销售员可以將企業使命、價值，與产品的特征相结合，達到說服別人的目的。 例如：加州大學對外事務部副總裁表示，他在為體育獎學金募款時，就以一名傑出運動員為例，描述他如何一星期五天，每天平均運動三到五小時，仍然維持優良學科成績，同時還持續打工。這樣的故事特別容易打動捐款人。 * 说故事的神奇效用 但是，销售人员如何培養說故事的能力？销售人员可以觀察思考与公司或产品有关联的事情，找出其中的故事。 例