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- 2017-12-24 发布于北京
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高校辅导员学生管理工作中沟通机制的构建
摘 要: 辅导员是高校工作中的一个重要节点,把学校、家长和学生连接成一个沟通网络。辅导员的沟通对象不同,沟通路径和沟通方式也是不同的。本文通过对高校辅导员学生管理工作的沟通机制进行探讨,从沟通渠道、学生心理情绪、辅导员自身能力和语言文化差异四个方面着手,阐述高校辅导员学生管理工作沟通机制中存在的障碍并制订解决问题的方案。
关键词: 辅导员工作 学生管理 沟通机制
沟通是意思的传递和理解,是辅导员传递信息的重要方式[1]。辅导员沟通机制首先要强调的是意思传递,如果辅导员没有清晰地把信息或观点表达出来,就不会发生沟通。此外,如果学生没有接收辅导员的信息或观点,那么就不会发生沟通。更重要的是,沟通还包括意思的理解。要使与学生的沟通变得成功,辅导员的信息或观点必须准确地表达出来并被学生正确地理解。
一、辅导员沟通机制的功能
(一)信息传递功能
辅导员是学校、学生和家长之间相互沟通的纽带。学校的每项规章、每条通知、每个活动都具有普适性,但不是每个学生都能很好地理解和参与,作为学校和学生之间的沟通枢纽,辅导员在贯彻落实学校规章制度的同时,还需要关注学生的反映,关注学生是否积极响应学校要求,如果有学生没有响应学校要求,辅导员就应当和这些学生沟通,倾听学生的心声,了解学生拒绝响应的原因,采取间接迂回的战术,让学生在潜移默化
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