“医院管理年”活动工作总结.docVIP

“医院管理年”活动工作总结 开展“医院管理年”活动，是推进医院管理科学化、规范化和标准化建设的有效途径，按照上级的统一部署，我院从去年六月份开始，积极投入到这项活动中来，在今年三月份市局组织的“医院管理年”复核考评中，我院顺利通过考评。近一年来，我院对考评标准进一步自查自纠，及时整改，建立起了加强医疗服务质量管理的长效机制，现就我院今年来“医院管理年”活动开展的情况总结如下： 一、狠抓医疗质量，强化医疗安全 医疗质量管理是医院管理的重心，也是医院生存和发展的生命线，我院为了进一步提高医疗质量，强化医疗安全意识，今年初，在全院干部职工中层层签订了岗位职责责任状，缴纳了风险金，明确各自岗位职责，即院长→分管领导→职能科室或临床科室负责人→普通职工，这样就形成了一级抓一级，下级向上级负责，谁主管谁负责的全员安全质量意识的良好局面。 据统计，今年与去年比较，医疗纠纷率下降了50％，医疗事故和重大医疗过失行为为零。 二、运用科技兴医，大力科技兴院 科技是医院发展永不枯竭的原动力。为了保持医院可持续发展，今年医务科组织医务人员积极开展科研工作，目前有一项科研项目《丹参鳖甲散治疗肝硬化脾肿大的临床研究》已通过市科委的科研立项，科研前期工作的临床资料、病案资料整理工作准备已基本完成。 三、继续医学教育，提高业务素质 为了进一步提高、、加强医务人员“三基三严”的训练，我院每一周都开展一次以上业务讲座。业务讲座由中级职称以上人员和外出进修及参加短期学术会议的人员授课。九月份，为了加强中级职称以下医务人员的急诊知识培训，医务科制定了急诊知识培训计划表，每周授课一次，共计18个学时。目前，授课达40余个学时，听课人数达800余人次。 四、卫生下乡支农，方便群众就医 为了更好解决群众“看病难”的问题，医务科组织了一支农村巡回医疗队，队长由业务院长担任，每周五下午在全县各乡镇的行政村进行巡回医疗服务，为群众免费测血压、发放药品、发放科普宣传资料，举办科普讲座。今年共到全县30余个行政村进行卫生支农，受益群众有两千人，免费发放药品近万元。 五、致力专科建设，成绩令人振奋 我院骨伤科被列为国家中医药管理局重点中医扶持项目，是中医的特色科室，具有其他学科无法比拟的优势，目前首批扶持资金二十万元已到位，C臂X光机、十张牵引床也到位了，这必将促进骨伤科的发展。 六、常抓医德医风，自觉廉洁行医 为了筑牢反腐倡廉的防线，在医院开展了宗旨教育活动，参加职工总数占80％以上，开展了社会主义荣辱观“八荣八耻”和学习白求恩精神演讲竞赛和“我为病人节省费用吗”大讨论活动，各产生一等奖一名、二等奖二名、三等奖三名。 九月份，召开了“治理商业贿赂活动”的全院职工动员大会，在全院形成抵制商业贿赂，廉洁行医的良好氛围。 为每一位职工建立了医德医风档案，每月考核一次，考评结果与晋升挂勾。还设立了举报箱，公布了举报电话，以接受社会监督。 七、改善就医环境，落实便民措施 为了更好地配合我县“创三城”活动，搞好创建工作，我院今年新聘请了院容专职监督员，有效地解决车辆乱停乱放和环境卫生问题，目前我院院容整洁，院貌一新。 为了更好地为病人提供优质服务，我院导诊台开展了新的服务内容，如提供了免费测量体温和测血压服务，为解决行动不便和残疾病人就医，我院新改建门诊楼梯出入口，有效地方便病人行走。 八、控制医疗费用，真正让利于民 为了切实解决群众“看病贵”的问题，我院药品实行集中招标采购为主体的进药制度，实行顺价销售，低进低出，价格低于零售药店。在门诊电子屏幕公布10个单病种最高费用标准，同时对门诊病人免费提供门诊病历，今年共让利患者20余万元。 总之，我院在局领导的正确领导下，扎实工作，“医院管理年”活动取得了一定的成绩，但我们仍应看到自己的不足，继续努力工作，在医疗质量、医德医风、医疗环境方面要有新的起色，为ⅩⅩ卫生事业发展作出贡献。 ⅩⅩ县中医院 　 3