小班组 大事业“高雅”力压“高压”.ppt

企业快发展 团队大成长 经销商 获利益 客户 得实惠 “我们是一个团体，我们更代表了中国移动，所以我们团结，我们能战胜一切的不可能！” --江华班组 团队合作奔未来 目 录 第一回 P K赛唱响迎春曲 小班组孕育大创新 第二回 齐协作拧成一股绳 小班组拥有大力量 第三回 扬激情发展校讯通 小班组开拓大市场 第四回 挥汗水铸就高效率 小班组优化大网络 第五回 细关爱巧化重压力 小班组构建大和谐 鄱阳县分公司集团客户部于2009年11月成立，共有员工15人，平均年龄28.3岁。 精细化职责分工，将团队细分为产品经理、客户经理、后台支撑、战绩通报、总结推广五支小分队。 你不是一个人在战斗！ 产品经理小分队 客户经理小分队 后台支撑小分队 战绩通报小分队 总结推广小分队 集团客户部成立了 初战遇强 鄱阳县分公司集团客户部成立的喜悦还未褪去，就传来了竞争对手投入重兵，企图扩大校讯通市场的消息，更令人担忧的是，竞争对手在教育局的人脉关系的确很“铁”，似乎很管用。 难道第一战就“出师未捷身先死”吗？ 兄弟，还是降了吧 哈哈，我有秘密武器哦！ 古县渡镇将召开教育工作会议。得知这一消息后，2009年12月31日，县公司领导、主管和客户经理使出 “四大杀手锏”，在会上与古县渡10多所学校谈定了“校讯通”的初步合作计划，并随后签订了合作协议，增加“校讯通”客户近2000户。 跟风驱动发展 满足校方兴趣 达成校方价值 与校方做朋友 业务推荐的“四大杀手锏” 四大杀手锏 就是这样 怎么会这样！ 没有”杀手锏“是打不败对手的！ “杀手锏”是这样炼成的！ 不断学习 了解客户 情感沟通 价值共赢 目 录 第一回 P K赛唱响迎春曲 小班组孕育大创新 第二回 齐协作拧成一股绳 小班组拥有大力量 第三回 扬激情发展校讯通 小班组开拓大市场 第四回 挥汗水铸就高效率 小班组优化大网络 第五回 细关爱巧化重压力 小班组构建大和谐 上饶分公司有一个全省有名的“周慧先锋队”，他们由20位平均年龄仅28岁的年轻人组成。他们在“创新、进取、敬业、团队”的周慧精神感召下，立足本职、爱岗敬业、持续创新、奉献社会，在同行业中实现了人才一流、网络一流、管理一流、业绩一流的目标。 移动先锋 8月份工作任务 做好华为无线网Gb over IP、Abis over IP及MCWILL系统试点工作 做好核心网设备的开箱验货、安装、上电、调测工作 做好集中培训工作 …… 飞奔的清晨 2009年8月份的工作量，使这支仅20人的高效团队人手相当紧张。为了能完成8月份的工作任务，他们经常是晚上做网络优化，白天写优化报告,他们幽默地创造了一个名词“日拼夜赶”。 8月份我已经数不清加了多少个夜班了！ 是不是8月份的工作永远做不完啊！ 搞定 终于做完了！！ “周慧先锋队”是一支高效的团队，交给我们的任务，都能按质按量地提前完成！ 我工作 我奉献 我快乐 我不在上班，就在上班的路上 2009年8月10日，上饶分公司收到了一份来自上饶市委、市政府的紧急文件：中央电视台“心连心”艺术团将于8月14日7时至9时在市民公园进行慰问演出，演出时长约2小时，演职人员、观众达到数万人，在上饶是空前的。 对上饶移动而言，相关应急通信保障任务更是空前的！ 只有3天准备时间！ 原来可是一个星期啊！ 3天时间来得及吗？ ——要完成现场查勘、方案制定、基站扩容等系列工作！ 周慧先锋队队长詹宾 空前的！ 紧急部署 雷厉风行 “周慧先锋队”立即抽调有经验的人员分头行动。外勤人员及时赶到演出现场查勘，将查勘的结果迅速反馈给在机房的人员，机房人员抓紧一切时间制定并落实保障方案。 紧张运作的应急通信机房技术支撑小组 外勤查勘人员及时与技术支撑小组联系 演出大幕马上拉开 演出现场人员众多，单纯靠扩容演出现场周边的几个基站是远远不够的！还需要配置3辆12/12的应急通信车！ 能不能借到应急通信车啊？ 我已经问过了，都有任务在身 第一台应急通信车不就是从我们手中诞生的嘛！不要犹豫，干！ “大插曲”来了 我们自己能不能配置应急通信车呢？ 配置两辆临时应急通信车，从准备设备板件、租借车辆，到安装完成、通过测试，仅用了一天的时间！ 高效24小时 圆满 在长期的实践过程中，“周慧先锋队”已经成为了一支团结、勤奋、创新、高效的技术型团队 。他们的高强度努力，换来了上饶移动坚强优质的移动通信网络。