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* 让你的销售团队自动自发没有任何借口 非洲大森林中的雄狮和羚羊的奔跑 …… 1、组合权释 2、团队领导赢的五个素质 （杰克。韦尔奇/苏茜。韦尔奇合著《赢的答案》中信出版社出版、解决74个商业难题） 旺盛的精力 激励他人释放精力 敏锐洞察力 执行能力 有激情 3、中国祖先“五个指头”的故事 “赢”所体现的团队涵义 1、做销售团队管理前先调整好领导者说到做到的心态和思维 2、没有借口的销售团队绝不是只靠一两个明星创造业绩的 3、你所在的销售团队到底处于怎样的发展阶段 4、借口的形成和思维、行动、习惯、性格、命运间的关系 5、销售经理要用怎样的思维看待销售团队的建设 6、团队精神塑造与自动自发的执行力息息相关 7、没有借口的基本要素不是知道而是要做到 8、好的培训不是讲师讲了多少，而是学员学到多少，能运用多少。 9、销售团队两种思维：只要钱不要其他；什么都要就是不要脸 10、知己知彼百战不殆：客户消费心理流程的把握 本课程诉求的10个要点 团 队 T E A M Everybody 每一个人 Together 一起 Achieve 成就 More 更多 1、何为销售团队？ 第一节：关于团队的含义 团 队 ——团聚人才 ——带队人才 定义：团聚人才向着一个目标行进的集体。 销售团队—— 有着共同的清晰目标而互相促进绝不放弃的利益整体。 茫茫大海里， 几只零星的海豚在觅食。 海豚欣喜若狂地 看到海洋深处 游动着一个 很大的鱼群。 海豚靠团队本能生存 吱、吱…… 一只、两只、三只…… 它们用特有的声音 向大海的远方召唤。 吱、吱…… 海豚现象 所有的海豚围着鱼群环绕，形成一个球状把鱼群全部围拢在中心。 海豚现象 慌乱的鱼群无路可走，变成这些海豚的腹中佳肴。 海豚现象 当中间的海豚吃饱后，它们替换在外面的伙伴，这样不断循环往复，使每一只海豚都得到了饱餐。 海豚现象 农夫山泉的整合营销案例分析 1、 2、 3、 4、 5、 三株口服液营销团队失败案例分析 1、 2、 3、 4、 5、 2、销售团队发展成长的几个必经阶段 草创期 是群体而非团队 案例分析：1、 2、 2、销售团队发展成长的几个必经阶段 风雨飘摇期 有制度、有目标，但带头人人治，随意管理现象严重 案例分析：1、 2、 2、销售团队发展成长的几个必经阶段 成熟期 有共同的价值观，行为规范，“ 法度森严”； 案例分析：1、 2、 2、销售团队发展成长的几个必经阶段 收获期 目标明确，合作双赢，所向披靡。 案例分析：1、 2、 一、认同别人：“yes…yes…but….” 相互信任、欣赏而非相互瞧不起、拆台；发现别人优点、不突显个人； 案例：1、中国绿销策略及方法； 2、 3、自动自发的四种基本精神和行事原则 二、主动帮助：“面子是谁给的？” 力所能及的帮助别人，也坦诚地接受别人的帮助； 案例：1、深圳携成网是怎样整合大众资源为自己所用的？ 2、 3、自动自发的四种基本精神和行事原则 三、无私奉献：“大舍大得，不舍不得” 愿为组织和团队、同事额外付出劳动而无怨无悔； 案例：1、上海昆山的樱花牌抽油烟机怎样赢得客户的芳心。 2、日本大田百货的“100-1”挽救行动。 四、团队自豪感：“北京申奥成功与何振梁” 以团队为荣，不以个人为荣。 案例：1、泰国东方大酒店细节服务的后面； 2、深圳房地产中介的团队服务意识 第二节：有效提升销售团队执行力 A、挖井与挖坑——思维决定行为 案例：1、犹太人为何不从事体育行业 2、新希望刘永好的销售策略 3、关于成功哲学的体验 B、说话容易行动难——知道不一定做到 案例：1、炒股人和销售人的心理分析 2、双向沟通和认真聆听是执行力到位的重要因素 3、男人和女人在行事风格上的不同 一、何为执行力？——就是把一件事做到根本，做出效果的能力。 A、感染力——让客户认可你这个人比认可你的产品更重要 案例：1、北京新兴医院是如何做品牌营销的； 2、深圳房地产中介的销售方略； 3、关于《科信达陶机》的感染力 二、销售执行力和没有借口提升的五大要素 B、适应力——用对方法，找对人，做对事。 案例：1、芭芘娃娃是怎样做产品策划和营销的 2、今天的陶瓷产品怎么卖？ 3、不同年代的人的适应力分析 C、创新力——创新就是创新性地破坏 案例：1、海尔集团张瑞敏砸冰霜的管理创新启示。 2、体验经济对顾客的重要性。 3、关于“三个和尚没水吃”的创新管理 D