原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
销售篇：致邻居的一封信
广东分公司销售企划部 2009年9月 课程讲解 20分钟 讲师示范 5分钟 角色扮演 30分钟 你问我答 10分钟 讲师分享、示范 讲师选择一种场景，分享自己是如何成功地使用“致邻居的一封信” 你答我问 Thank You! * 新人工具包之初步接触工具 致邻居的一封信 单元目录 致邻居的一封信 社会保险调查问卷 假日平安卡 鑫利彩页 常青树彩页 平安SOS卡、紧急联络人确认函 新人主顾开拓工具包是公司专门为新入司的伙伴设计的一套展业工具。它涵盖了初步接触、正式接触、说明及促成、转介绍四大方面，共六种工具，包括： 通过本次系统学习，您将迅速掌握其中一种工具的使用方法和技巧，相信它一定能在您的日常展业中助您一臂之力！ 今天我们要学习的工具是 致邻居的一封信 社会保险调查问卷 假日平安卡 鑫利彩页 常青树彩页 平安SOS卡、紧急联络人确认函 “致邻居的一封信”的使用方法 工具类别：主顾开拓类之初步接触 工具用途：开拓新客户的媒介 使用场合：随即拜访时使用、 投递到小区业主信箱 5分钟 业：您好！首先请原谅我的冒昧打扰！我是您小区里的邻居，这是我的名片（递上名片）。前两天，我给您发了一封这样的信（向客户展示），请问您收到了吗？ 客：噢，好像是有。 业：咱们住在一个小区里，俗话说的好“远亲不如近邻”。在广州这个忙碌的城市里，我希望我们能成为朋友！今天，我是特意过来拜访您的。。。 场景一：“信”已投入住户的邮箱 参考话术（一） 业：您好！打扰了，我是住在隔壁的住户，一直想来跟邻居串串门，也没找到合适的时间，今天我特意来给您送份礼物，希望没有打扰您！ 客：哦，您好！太客气了！ 业：没有打扰您就好！我叫李平安，是平安人寿的代理人，这个是我的名片（递名片）。这个礼物其实是我给您的一封信。我希望我们不仅是邻居，更能够成为朋友，俗话说的好“远亲不如近邻”嘛。如果您在保险、理财这方面有任何的需要，尽管找我。无论如何，今天我们认识了，假使有一天，您或者您的朋友如果有保险的需求，都可以及时跟我联系。在这封信的下面是我的详细联系方式。 参考话术（二） 场景二：随机拜访 两人一组，一人扮演业务员，一人扮演客户。 演练场景：随即拜访 演练要求：业务员通过使用“致邻居的一封信”，收集客户的资料，例如：姓名、联系电话、家庭住址等。 演练时间：30分钟? 角色扮演 业务员 客户 观察员 10分钟
文档评论（0）