培养高逆境商—保险公司.pptVIP

培养高逆境商 我们无法改变环境或别人，唯一能改变的只有我们自己。 1、一天或几天不开单，心情如何？ 2、马上就要成交的单子，客户又不做了,心情如何？ 3、成交的单子，到了第九天下午，客户又来撤单，心情如何？ 4、好好的业务，半年之后客户退保，硬说当时我们没讲明白，胡搅蛮缠，心情如何？ 要分析其中的原因 　　　　　　不要只是抱怨 　　只是抱怨是没有意义的，因为上级不会因为你的抱怨而改变计划，客户也不会因为你的抱怨而重新购买，而且这种情况也不是只有某一个人遇上，所以有些问题还是出在我们自己身上 世界第一牛仔裤品牌 困难＝挑战＋机会 作为一名销售工作者来说，在我们的字典里，是不应该有“困难”两个字的，取而代之的，就是挑战和机会！我们要学会把每一次困难当作我们人生的一次次挑战，当作帮助我们成长的一个又一个机会．所以我们要感谢那些拒绝我们的人，正是他们的拒绝，我们才得到了真正的成长． 不要被困难吓倒！要感谢拒绝！感谢困难！ 要感谢拒绝，因为它帮助你把更多的对手挡在了门外 享受拒绝，其实就是告诉我们，其实拒绝并不可怕，而且我们要感谢拒绝，更要享受拒绝给我们带来的磨练机会．而且如果我们掌握了方法，合理的转变拒绝，拒绝更会成为我们成交的一个途径， 什么叫“享受拒绝”？ １．享受拒绝，是指当我们在遭遇到客户的拒绝之后，放下包袱，享受拒绝给我们带来的好处，从而把不利变为有利的方法． ２．享