农村信用社探索实施精细化管理的思考.doc

农村信用社探索实施精细化管理的思考 近年来，随着农村信用社改革的不断深化，各项业务取得了长足发展，各项管理不断走向规范，但与先进的商业银行相比，农村信用社在管理手段与方式上还比较粗放，直接影响了经营效益与发展质量的提升速度。为此，农村信用社探索实施精细化管理是实现又好又快发展目标的必然选择。本文将从揭示精细化管理的内涵着手，阐明农村信用社实施精细化管理的必要性，并结合农村信用社自身实际，提出实施精细化管理应采取的对策。 一、精细化管理的内涵及其目标 精细化管理也称“零**管理”，最早是由国外企业在20世纪中期提出的，于90年代后期被我国企业引进和运用。精细化管理是经营管理者运用精心设计、精细**的管理方案，通过细密思考、细心运作和细节控制，对企业经营活动的全过程进行严密监控的管理行为。其基本涵义：精者，去粗也，不断提炼，精心筛选，找到解决问题的最佳方案；细者，入微也，究其根由，仔细为之，把握事物内在联系及规律性。可见精细管理从本质上讲，是对管理活动的细节刻画和程度描述；从理念上讲，要求管理行为高标准、高质量、高效率。 精细化管理区别于其他管理理念的主要特征：一是重视过程的管理；二是重视系统的管理；三是重视全员的参与；四是重视信息管理；五是重视持续改进；六是追求过程和结果的和谐统一。其目标是管理过程安全、高效，成本控制合理、规范，经营效益真实、显著。具体而言，就是追求业务营销和服务精耕细作，成本核算和控制精打细算，内部运行和管理精益求精。 二、农信社实施精细化管理的必要性分析 ㈠推行精细化管理是适应市场竞争和严格的外部监管的需要。经济全球一体化，金融企业竞争加剧，特别是近年来随着银监会调整放宽农村地区银行业金融机构准入政策、农业银行回归农村、邮政储蓄银行定位农村金融、农业发展银行扩展服务功能，农村金融市场竞争愈演愈烈，农村信用社在农村金融市场“一枝独秀”的局面已经逐步被打破。粗放型的管理模式已不能适应当前的市场竞争，这在客观上要求农村信用社必须推行精细化管理，进行管理模式的彻底变革，提升管理水平。此外，严格、规范的外部监管，也促使农村信用社必须改变粗放管理的模式，走上精细化管理之路。 ㈡推行精细化管理是提高经营效益的需要。农村信用社最终经营目标是实现效益最大化，而现行会计核算体制下，对业务经营成本只有一般意义上的控制，对财务费用的管理也缺乏严密管理，容易造成经营过程的不必要浪费。精细化管理实施严格的成本核算，按项目核定标准，按人员包干费用，按收益匡算支出，量化各类指标，有利于加强成本控制，提高经营效益。 ㈢推行精细化管理是提高风险防控能力的需要。农村信用社作为经营货币商品的特殊企业，其经营管理行为具有极高的风险性。只有对其一切业务活动和经营环节进行精心设计、周密考虑、精细管理，减少管理环节中的漏洞和失误，才能避免不必要的消耗，有效控制风险，确保经营资产安全和经营效益良好。另外，近几年来农村信用社发生的经济案件表明，管理粗放和制度**是少数不法分子实施犯罪的温床。而精细化管理要求农村信用社利用数据挖掘技术和严密的流程控制程序，对业务经营活动和经营管理行为进行细密管理，对业务活动中的每一个流程和细节都要实施严密控制，使犯罪分子无处下手，无机可乘，从而最大限度的控制风险，防范案件发生。 ㈣推行精细化管理是实现可持续发展的需要。农村信用社能否实现可持续发展，最根本的是看其管理上的优劣。要保持业务领先和竞争优势，不仅需要对发展目标和战略规划进行科学系统的分解落实，更需要通过精细管理和提升执行能力来支撑。精细化管理借助先进的系统管理技术和数学分析模型，采用可靠的信息支撑和IT控制，应用系统整合方式，使整个业务流程自动化，进而对农村信用社经营行为和管理过程的各环节进行自动控制，提高管理层次和管理效率，使农村信用社在激烈的市场竞争中立于不败之地，最终实现可持续发展。 三、农信社实施精细化管理应采取的对策 精细化管理是一项复杂、系统、艰巨且周而复始的工作，农村信用社应该根据自身的人力现状和目前面临的核心瓶颈，制定针对性较强的应对措施，既要重点突破又要长期培养精细化管理，才能步步为赢。 ㈠提高员工认识是实现精细化管理的前提。精细化管理对我们农村信用社来说，是管理理念的重大变革，是一种全新的管理形式。为此，首先应该从转变员工的思想观念入手，通过多种渠道、多种形式的宣传教育，让大家认识到管理是金，管理是生产力，管理出效益，管理能产生震撼力；不仅要让所有管理人员都能正**识、全面了解、主动把握精细化管理，而且要在全体员工中真正形成共识，做到全员参与精细化管理，真正把全体员工的思想和行动统一到精细管理的目标要求上来，把领导者的管理意识变成员工自觉的管理行动，推动农